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Economía Compartida, Real Time y Turismo Accesible

Por Juan Otero, el 29 de junio de 2013

Cuando emprendes, no acabas de aprender. No entiendes de necesidades ni de nichos de mercado, no entiendes de globalización ni de recesión. No entiendes de competencia ni de oportunidades de mercados. No entiendes de nada, salvo de ilusión que evidentemente importa mucho pero no te garantiza un cash flow importante. Sociabilidad vs Economía, esa es la clave de los próximos tiempos.

Durante tres días en Avila, he compartido experiencias con personas de muchos países, entrevistas que saldrán a la luz en los próximos días, he compartido estas experiencias ubicado en  el control del evento con muchas personas que todos los días hacían posible que el lenguaje de signos, la traducción simultánea, y muchas otras formas de entendernos, fuera una maquinaria perfecta.

En estos momentos, los precios están cayendo hasta el infinito, nuestras empresas cada vez son menos rentables, y el networking empieza a ser clave. Personas con discapacidad que utilizan las redes sociales con la influencia que esto tiene en el factor precio. Personas con discapacidades que hacen turismo con lo que implica este nicho de mercado en la nueva economía lo que los convierte en personas online con decisiones claves para la audiencia.

Necesitamos integrar la economía que genera el turismo accesible, en esa economía compartida. Fundación Once puede convertirse en un referente mundial en esta estrategia por el impacto que suponen sus políticas en este sentido. Tenemos que evitar la migración de personas que no tengan discapacidad, pero tenemos que dotar de estrategia a las personas con discapacidad en todas las áreas de la economía. Y ahora es el momento porque la tecnología, nos permite un networking realmente clave para el futuro de las personas con discapacidad.

Estamos en un momento totalmente disruptivo, en el que muchos ya no podemos pagar lo que nos pide el mercado. No tenemos acceso a esos productos, lo que nos convierte también en discapacitados económicos. La accesibilidad no solo será física, la podremos tocar en nuestro día, lo que no deja lugar a duda de la necesidad de ser mucho más transparentes de lo que hemos sido hasta ahora.

Este fantástico REAL TIME, no es solo para empresas y gobiernos, es para personas con discapacidad que hacen fotos profesionales, manejan cuentas de twitter con maestria, o comparten su experiencia ganando concursos mundiales en Youtube. Es ni mas ni menos que Real Time en una economía de todos y para todos.

Cuando los marketplaces mundiales en ese Peer to Peer vean esta opción, habremos dado un paso increible. Soy optimista viendo lo que ví en Avila, es más no ví nada diferente a ningún congreso en el mundo,  con lo cual ya es importante porque los profesionales no se miden en accesibilidad, sino en la capacidad para hacer planas, estructuras verticales que no tienen ningún sentido en el mundo actual.

Como emprendedor, si que eché de menos ese win-win de start-ups en un mercado impresionante, carente de desarrollos en mobile, e incluso de merchandising de más empresas turísticas. El blended on-off es mejorable en este sentido. Los mercados ya existen, no voy a descubrir nada, pero Internet los hace muy eficientes y la accesibilidad es una parte clave en esa eficiencia.

Una ciudad, Avila, que no debes perderte, un equipo KNR y Servimedia con quien trabajé codo con codo, realmente asombroso, una Fundación ONCE, pilotando una estrategia clave en la nueva economía por su visión global de la accesibilidad, y tantas personas profesionales que no podría distinguir entre accesibilidad o no accesibilidad, lo cual rompe mi barrera de pensar que estoy en sitios diferentes con personas diferentes. Simplemente por eso, ya me siento enormemente satisfecho.

 

 

 

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Turismo.as colabora con el IV Congreso Internacional de Turismo

Por Juan Otero, el 13 de junio de 2013

Del 26 al 28 de Junio en el Centro de Congresos de Avila y con presencia de más de 23 países, se celebra el IV Congreso Internacional de Turismo para todos que organiza la Fundación Once cada 3 años.Este congreso está orientado a las administraciones, empresas, usuarios de los productos y servicios vinculados al turismo y personas e instituciones en general interesadas en conocer el estado actual del Turismo para Todos y su futuro próximo, así como las posibilidades de cambio y mejora que tiene el sector. Podéis encontrar mucha más información en esta web.

 

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Spain is different

Por Juan Otero, el 11 de junio de 2013

No cabe duda. Es diícil encajar en un mercado como el nuestro, productos que ya comercializan otros países con un importante desarrollo en la sociedad. Cuando investigas pagos por el móvil, mis conversaciones terminan en empresas basadas en UK o USA. Aún teniendo representación en nuestro país, no estamos preparados para ello.

Cuando buscas de ecosistemas de las Apps, mi conversación termina en Londres, porque contadas con los dedos de una mano,  han desarrollado una App para más de 250 mercados con una gran solvencia. Cuando hablas de Sharing Economy para una App brillante, tus contactos te llevan a California.  Y así podría estar hasta terminar las 10 c0nferencias nacionales-internacionales que preparo.

Que conste que no es culpa de las empresas. Es culpa de nuestro mercado que es incapaz de ser franco con los consumidores. Basamos una gran parte de nuestra estrategia online en subvenciones y cursos que “anestesian” a una sociedad con poca capacidad para mover ese músculo tecnológico. La diferencia, es que el turismo es cíclico y la tecnología no. Mientras no hagamos lo posible para que las empresas líderes proyecten en nuestro páis lo mismo que en otros más avanzados, no conseguiremos: atraer capital de esas empresas.

Siempre decimos que el mercado turístico está difícil, pero hemos sido los únicos capaces de provocar la inapetencia del mismo. Seguimos ordenando a los empresarios como meros peones mientras los consumidores dictan las reglas. Esa conspiración que decimos sufrir, no existe, simplemente es fruto de nuestra incapacidad para definir el turismo como un proyecto de futuro, no algo vago cuyos números se arreglan en función del interés. Al final, ese interés, es el incremento que las empresas internacionales ven en nuestro mercado para optimizar sus productos, o sea, lo que diferencia cómo funciona y porqué aun para nosotros no son imprescindibles………..

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Reviews unidireccionales

Por Juan Otero, el 27 de mayo de 2013

En tu negocio debes estar atento a las críticas. Y lo más importante, a los que siguen a los que hacen críticas. Se trata de supervivencia, cada día construyo mi trabajo de forma diferente a como debería ser en el mañana. Las finanzas se caen, las industrias despiden a los empleados, y los pocos clientes que existen en los negocios, deben permitirnos el cambio.

El trabajo de un emprendedor de turismo termina donde empieza la escritura de una opinión en papel. Si no tienes dependencias de estas reviews, es imposible cambiar, solo que por obviedad, muchas de ellas pierden efectividad. Me gustaría que más que definir cuatro posibles faltas con tarjeta amarilla, me sacaran una tarjeta roja, pitaran el final del partido y me dijeran cual es la solución.

Solo de pensar cómo escabullirme de eso, estoy seguro de que necesitaría una oportunidad. De modo contrario, nunca será una alternativa ya que podría contrarrestar la misma con mis aportaciones a la mejora del cliente pero sin la seguridad de que tuviera la solución a su comportamiento en los demás establecimientos………

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Turismo.as colabora en un importante evento en Silicon Valley

Por Juan Otero, el 21 de mayo de 2013

Hace tiempo que mantenemos contacto con la Universidad de San Jose en California,  prestigiosa institución perteneciente a Laureate Universities. Turismo.as ha creado durante estos años anteriores, un proyecto que ha sido referente para empresas, instituciones y emprendedores.

En esta ocasión, con empresas como Circle, Inicia tu negocio o la organización Silicon Valley Latino, formamos parte de las empresas que proyectan este primer evento de la Universidad, en la que referentes mundiales como Chris Anderson o Daniel Pink entre otros, hablarán de Innovación. Los paneles tendrán una serie de 20 preguntas sobre temas realmente importantes, y respuestas a las misma.

Jorge Escobar, vicepresidente de la Universidad y buen amigo, dirigirá la estrategia del panel con foco en start-ups, en el que presentan un MBA online realmente diferente y clave para entender los negocios del presente. Todas las conferencias son en Español y el evento es de caracter gratuito.

Liderazgo cuántico, el mundo digital y las ideas contrarias a la intuición, claves de la jornada que no te debes perder.

 

 

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España y las décadas perdidas

Por Juan Otero, el 7 de mayo de 2013

Estos días atrás estudiaba a los baby boomers y sus diferencias con España.  Importante experiencia comercial en cuanto a hábitos de uso y consumo la que hay en USA. Mientras tanto y cenando con unos amigos en Suecia, dibujaba en un papel la realidad entre lo que entendía que era un país europeo muy avanzado y lo que es un país como España aún con mucho trabajo y años por delante para llegar al de nuestros amigos del Norte de Europa.

El ámbito social de una empresa es su bandera. Profesores muy cualificados+financieros, crean un board capaz de desarrollar una ONG importante. A raiz de ahí, la estrategia de un nuevo proyecto de alto calado en la sociedad empieza a tomar forma. Ese proyecto se distribuye en objetivos entre Universidades con los mejores estudiantes de cualquier país(no he visto Españoles entre ellos), Fundaciones e Incubadoras de ámbito internacional. Los pitch para presentar proyectos en estas aceleradoras-incubadoras ya se hacen online de una forma magistral. A partir de aquí hay una empresa muy joven a la que buenos estudiantes y gente con ideas proporciona proyectos sin parar.

Desde arriba a abajo, tenemos financiación y networking de alto nivel. De abajo a arriba, tenemos conocimiento para poner en marcha proyectos de gran calado social. Esto, no existe en España: ni la universidad tiene áreas tan claves en las investigaciones de futuro, ni existe el dinero, ni incubadoras internacionales, ni por ende, emprendedores capaces de lograr proyectos internacionales.

Es mucho más de una década perdida lo que en mi papel pude apuntar. No se trata de apuntarse todo el mundo a la  innovación, se trata de construir un proyecto tan colaboracionista y social que yo sinceramente en España no lo  veo en muchos años. Eso es lo que me preocupa, no la brecha que ya existía con ciertos países y con el futuro de las cosas, sino la brecha que poco a poco se va haciendo aún mayor….

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Real Time de tu web

Por Juan Otero, el 6 de mayo de 2013

Ahora ya no hay tantos problemas, ni los vendedores de humo en la red pasan tan desapercibidos como años ha, pero este dato que me ofrece Pingdom siempre me ha venido bien.

Un cliente puede acceder de muchas formas a tu site, pero una vez llega allí y no eres visible, tu negocio y tu imagen van en detrimento. Siempre oía: el servidor está sobrecargado, cortes de luz, etc, etc. Para ello, me dí de alta hace ya muchos años en la web que arriba mencionaba y tenía siempre una referencia de lo que ocurría en mis webs para rápidamente solucionarlo. Estando en Suecia, hablé con unos amigos sobre esta empresa que es de este país, y me comentaban las importantes novedades que le habían implementado a la nueva versión.

Es muy importante la velocidad de carga, la discriminación de datos en función de navegadores, pero personalmente creo que hay una de calado importantísimo y no es otra que el análisis que te permite de los diferentes cambios en tu web a lo largo de tu historia en Internet. Esto, si consideras tu site la clave de tu negocio, es la parte más crítica a analizar.

Siempre un buen dato, es una razón para sentirte optimista porque implica que esa tienda, ese negocio, esa ventana que tienes en Internet o sea en cualquier lugar del mundo, permanece abierta y disponible 24h/365….

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