Vivimos en un momento clave para el sector turístico. El papel pierde opciones en detrimento del canal online, y en no más allá de 5 años, la Red será quien defina los designios de todo lo relacionado con este sector. Los gobiernos deben invertir los recursos en minorar la estrategia papel y dotar al canal online de un mayor número de recursos, y deben preparar a sus equipos para que se mantengan alerta ante cualquier situación anómala que permita minorar el número de turistas o lo que es peor, la imagen de nuestra región en el exterior. Ese es mi objetivo, ayudar a que el portal de referencia en Asturias mejore y así mejorar nuestra estrategia en turismo.
No siempre, pero a veces ocurre que cuando vas a galas institucionales en las que se presentan proyectos nuevos como la web de Infoasturias, tienes el sentimiento de que es mejorable. Piensas que aunque ese cambio es necesario, irá tomando forma a lo largo de los próximos meses, y que debió salir a la Red con el mismo halo que se presentó en la Universidad Laboral de Gijón. En este caso, no es de recibo que tras dos meses de presentación de un proyecto que vincula a mi región como la ventana que la convierte en la industria más importante de Asturias y la imagen de la misma en el exterior, se puedan encontrar fallos como los siguientes:
VERSION CASTELLANO
.- Maquetación de banner superior hasta el contenido, hay un espacio ilógico. Es el espacio reservado para dejar hueco si pincha en el banner.
.- Revisión de acentos, al menos en titulares
.-Faltan fotos de Alojamientos(La SRT puede de motu propio pedir las mismas a los propietarios ).
VERSION INGLES
.- El banner Asturias lo dice todo el mundo, en la parte de inglés ¿no debería estar comentado en Inglés y subtitulado en castellano?
.- El logo tiene puesto en castellano “Portal oficial de Turismo” ¿no debería estar traducido?
.- Banner derecha Do your reservation y debajo pone Busca Reservas ¿no debería estar traducido?
.- Espacio The Weather, el día está en castellano ¿no debería estar traducido?
.- Enlace a links, debajo pone Bienvenido a Asturias ¿no debería estar traducido?
.- Un turista, llamará a un 902 … o a un +34 902 …
Después de dos meses, ¿Una web que es nuestra carta de presentación puede tener estos fallos?. ¿Cómo clasificamos la calidad de los contenidos y del trabajo que se desarrolla en esta web?¿Porqué no se desarrollan estrategias Social Media? ¿Porqué no se apoyan en especialistas que mejoren la imagen y la rentabilidad del mismo?. ¿Porqué es tan lenta la carga de la web, eso sin contar en dispositivos móviles?. Todas estas preguntas nos la hacemos todos los Asturianos, y la mayoría de los empresarios. Ya no hablamos de coste de la web pero si entendemos que el producto es muy mejorable y en un momento de crisis como el actual, el canal online debería estar mucho más controlado y desarrollado( Por cierto DGT, siempre habéis tenido mi colaboración encima de la mesa…..).
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