JuanOtero

Sitio web de La Nueva España

Galicia arde

Por Juan Otero, el 10 de Agosto de 2006

silgar06.jpg

Estos dias Galicia sufre una plaga invencible: el fuego. Es increible como una tierra amiga , trabajadora y hospitalaria sufre el fuego de autenticos salvajes, ya que no tienen otra calificacion. Esta region a la que voy muy a menudo es realmente entrañable, y todo lo que le esta ocurriendo daña la imagen de una region seria con un turismo consolidado. Estoy seguro de que mis vecinos saldran de este periplo de forma solvente y que quizas se localicen a los incendiarios, o quizas no?

Suerte amigos¡¡

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Un dia de turismo en un pueblo de Leon

Por Juan Otero, el 8 de Agosto de 2006

Hoy estoy invitado en casa de la familia en un pueblo de Leon.Pense que haria mucho calor,que nose podria salir a lacalle,que no existirian bares y que no tendria casi vecinos.Pues me encontre.:un arbol hibrido,o sea peral y manzanal,un abogado biologo,la ciencia y las letras en uno,y el alcalde transportando hierba para un vecino que tiene 500 cabezas de ovejas judias,que casualidad hoy dia.Ademas el vuelo religioso de las cigueñas,un bar ,una elegante farmaceutica,300vecinos y un medico.Los pueblos de Leon tienen un gran encanto y seran asi,siempre que el perro vecino sea de todos,las moscas castiguen la comida y el aire te seque tu humedad interna
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Concienciacion dentro del entorno turistico

Por Juan Otero, el 8 de Agosto de 2006

Estaba leyendo en la revista El Observador de la Federacion Asturiana de Empresarios, un articulo sobre la concienciacion que exisitia en el entorno rural en los paises africanos. Es cada dia mas dificil que los horteras convenzan a los autoctonos de participar en safaris con manos de orangutan como ceniceros de grandes mansiones. Es muy importante que las personas que forman el entorno habitual sean los que den lecciones y nos inculquen a los que llegamos , sus costumbres , su modus vivendi, lo que alli hubo antaño, y lo que significa hoy dia esa convivencia. En los entornos rurales no se cazan leones, pero si se puede tener mas cuidado con las plantas, con los rios, y un  largo etc, que conforman ese habitat. Tengo claro que es una cuestion de educacion, pero debemos hacer todo lo posible porque tanto los que viven en las aldeas como los que tenemos negocios en ellas tenemos una obligacion con el medio ambiente y lo que los rodea. Y me llama mucho la atencion que personas primarias en sus pensamientos con pensamiento cazador, ademas de su recompensa monetaria, sean los primeros en no participar en actos que vulneren el entorno. Eso esta muy bien,y mientras tanto recomiendo visitar el

jardin botanico gijon

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Enrique Dans habla de una opcion importante

Por Juan Otero, el 7 de Agosto de 2006

Enrique Dans , una persona que sigo a menudo y que podeis ver su enlace a la derecha del blog, habla de los datos que deben ser manejados y porque acerca de clientes o potenciales clientes. El CRM cada dia es mas importante: vale mas un cliente feliz y duradero, que 50 que no sabes que ocurre con ellos. Yo invito a leer ese articulo en su blog www.enriquedans.com , pero tambien me gustaria hacer mencion a que hace mucho tiempo que llevo comentando que el sistema de encuestacion en turismo no deberia ser como es: el cliente a veces ni tiene tiempo ni le parece agradable rellenar una encuesta sobre su estancia. Existen otros modelos que son mas rapidos y menos engorrosos. Ya se hablo de ello en una reunion por parte de la Auditora de la marca, pero de momento no hay cambios. Las encuentas deben ser muy rapidas, muy escuetas, desde un medio que no haga al cliente perder tiempo y sobre todo muy fiables. Sino pierden su credibilidad.

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Fiesta de las Piraguas en Arriondas

Por Juan Otero, el 5 de Agosto de 2006

Ayer como todos los años me fui a las Piraguas en Arriondas. Para mi es una cita inexcusable, pero creo que para miles de personas tambien. Un amigo me comento que llego de Palma a las 9 de la noche y a las 12 estaba en Arriondas. Esto te hace pensar cuantos sectores mueven estas fiestas: hosteleria, limpieza, etc. Todo esto te hace reflexionar cuanto dinero se genera en Arriondas en esta fecha.Son miles de personas hablando bien de nuestra region, disfrutando de nuestra region y repitiendo en nuestra region. Creo que tenemos turismo para rato, pero todo es perecedero sobre todo cuando se trata de niveles humanos y con ellos, vivencias. Hay que procurar seguir madurando estas fiestas , propagandolas de forma continua, apoyandolas sin descanso, y con ello haremos un Asturias Internacional. Si, digo internacional, porque cada dia suena mas fuera de España y esos es bueno, muy bueno. Es mas ,esta tarde de resaca tengo una cita por cierto con un empresario ingles. Espero que el buen ambiente de las piraguas no me nuble mi claridad para pensar, y me convierta en un mal embajador no ya de Asturias , sino de mi mismo.

Abrazos

Juan

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El cuidado en el envio de mails

Por Juan Otero, el 4 de Agosto de 2006

Es muy importante el cuidar tanto la forma como el fondo cuando envies mails a tus clientes o clientes potenciales.Veamos el mensaje que me llega:

  CENA DE VIENVENIDA
Descripción de la oferta:
EL JACUZZI, LO TENEIS GRATIS ,TODAS LAS HORAS CON SUS ALBORNACES, PARA CADA UNO.
A LA LLEGADA, LA SEÑORA , OS PREPARARA LA CENA TIPICA DEL PUEBLO, CENA VIENBENIDA.

Como se puede ver hay faltas de ortografia muy graves que impiden darle credibilidad al mensaje.Debemos cuidar mucho este tipo de imagen que se presenta cuando recibes un mensaje, ya que da la sensacion de no haberlo preparado con antelacion, y tan solo llevaria dos minutos. A veces , dos minutos son suficientes para que el cliente no vea esa oferta como atractiva.Por lo tanto , empleemos el tiempo suficiente en las campañas de Marketing por Internet

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Nueva Pagina Web

Por Juan Otero, el 4 de Agosto de 2006

Desde hoy, ya podeis visitar la nueva web de nuestras casas,o sea , la firmante de cada articulo.Cuando hace cinco años empezamos en el turismo rural  veiamos unas cosas que realmente nos sorprendian. Hoy , con el paso del tiempo, hemos aprendido de los errores, hemos hecho una vision retrospectiva de todo lo que ocurrio desde entonces hasta ahora, y hemos conseguido pulir muchas anomalias.Estoy seguro que en el futuro habra muchas mas cosas que mejorar, pero tambien estoy seguro que si hicimos este camino, no lo vamos a dejar a medias.La nueva imagen corporativa y la versatilidad de la nueva pagina dicen que debemos seguir mejorando y en breve os enseñaremos muchas cosas mas. A mi me toca siempre comentar las cosas, pero detras hay un equipo serio, responsable y consecuente con nuestra filosofia, porque  que duda cabe que el exito reside fracaso tras fracaso, en continuar con el mismo entusiasmo(Churchill).Esperamos os guste, lo que sera un proyecto de futuro.

Abrazos

Juan Otero

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