Estamos en la era de la transparencia, y como dice Ayelet Noff, los historiadores necesitarán menos tiempo que el que nosotros necesitamos para investigar todos los temas que nos rodean. Las redes sociales, implican una cantidad de datos ingente, más allá de lo que realmente se necesita para analizar muchos de los cambios que tendrán lugar. De hecho, cuántas peronas te escriben a diario para decirte que para emprender un negocio han visto mucha información en tu blog, y que les es más fácil la toma de decisiones. Muchas cadenas hoteleras verticales, siguen sin tener en cuenta este dato, lo que implica que sus clientes no pueden interactuar con ellos, y el paso al futuro es más tardío, complicado y dotado de cierta desconfianza.

El futuro turístico, es posible verlo porque interactuamos con tantas personas, que podemos poner en valor recursos de dos continentes diferentes de una forma ágil y sincera. Quizás, lo más importante de las redes sociales, es la valentía que nos otorga a todas las personas para pensar que no estamos solos, y que podemos lograr un objetivo en cualquier lugar. Echo de menos una mayor actividad en el sector turístico en Asturias, y sobre todo en la subcategoría de turismo rural. Quizás sea porque aún no lo consideran un proyecto interesante, quizás porque nadie se encargo de decirles las posibilidades que existen.

Sería muy interesante, que los proyectos de networking que se realizan en las capitales, se acercaran hasta las villas mensualmente para poder explicarle a muchos empresarios cómo es el futuro utilizando las redes sociales.

Una forma de controlar lo que ocurre en determinados segmentos es Listiti, al que he llegado a través de Louis Gray, y con ello el interés de conocer si vía RSS o a través de alertas de Twitter, las preferencias de los usuarios. Si estás subscrito a varias listas y quieres saber de qué se está hablando, es muy efectivo. En turismo, es importante que parametrices muy bien los temas por los que quieres que los nombres que salen en tus listas de listiti, te lleguen en forma  de alerta vía mail. Es muy importante porque en un mercado de consumo como el turístico, puedes encontrar aportaciones incluso en listas internacionales que no tienen nada que ver directamente con tu negocio. Siempre he comentado la habilidad necesaria para estar en listas que muchas veces no tienen nada que ver con turismo, y así extrapolar otros conceptos y esudios a esta categoría.

Probando en una de las Listas de Lou, me he dado cuenta de que he encontrado temas interesantes para aplicar al sector turístico.

Vengo a Eventoblog desde 2007, y encuentro cada vez más cosas nuevas. No son ni mejores, ni peores, son diferentes porque la sociedad es diferente y las exigencias de la misma también. En estos días, además de saludar a muchos amigos, me he dado cuenta de que las relaciones se construyen en la RED. Hace años, no conocía a muchas personas. Hoy conozco a muchos y compartimos objetivos comunes.

En la conferencia inaugural, Koro Castellano Directora General de Tuenti, nos comentaba como el posicionamiento pasa de Buscadores a Redes Sociales. Esto, para el mundo turístico, es realmente importante porque pone de manifiesto mi empecinamiento por convencer a los empresarios en hacer marca a través de internet, y a la vez evitar ese pensamiento ancestral de que la innovación cuesta dinero.  Es el momento en el que muchas personas y empresas turísticas, se dan cuenta de la posibilidad de gestionar sus propios recursos, conocer lo que externalizan y también cooperar en todo el proceso.

La primera mesa de la tarde trató el tema de los nativos digitales. Todos nuestros hijos son nativos digitales. Todos los que deciden la compra de turismo, son nativos digitales que influyen en lo que sus padres eligen como destino. Es muy interesante escucharles y conocer porqué eligen los productos, qué les lleva a tomar esa decisión, y qué esperan de los que estamos detrás de la pantalla para ofrecerles SU solución. Solo quieren cambiar el mundo turístico con SU solución, así que ya puede estar atento el mundo turístico. No es tan difícil, siempre además de comprar un ordenador a nuestros hijos, podemos preguntarles qué es lo que hacen en las redes sociales.

La segunda mesa es la siempre polémica Web en Real Time. Marc Cortés, de Roca Salvatella, hizo una interesante exposición. El tiempo real en el que se juegan las decisiones del mundo turístico, potenciado por las Redes Sociales, deja en entredicho nuestra capacidad camaleónica para adaptarnos a los tiempos. Es cierto que no debe crearnos ansiedad como dice Marc Cortés porque no todos somos iguales ni tenemos la misma proactividad,  pero creo que sí debe mantenernos alerta de que la tranquilidad puede ser en el sector turístico y teniendo en cuenta lo que arriba he descrito, una arma de doble filo.

Hoy, Ana María LLopis, de ideas4all, nos dió una exposición brillante sobre cómo EMPRENDER, y la diferencia que ella ve con su amplia  formación en Estados Unidos. Es una brillante ponente, además de poseer un caudal de información realmente impresionante. Al escucharla, te das cuenta de las diferencias entre España y Estados Unidos en el tratamiento de los emprendedores, en donde el simple hecho de darte un castañazo, es un galón en tu expediente. Espero que mi país vaya cambiando su tendencia y que podamos sentirnos orgullos de pegarnos tortas cada vez que emprendemos.

Después, me encantó escuchar a Alfonso Alcántara. Toda una demostración como desde la Administración, se puede discrepar con la Administración. Brillante su exposición y el análisis de la gestión en tiempos de crisis, algo que en el sector en el que opero, es vital.

Y de postre antes de irme a comer, voy a escuchar a David Karp de Tumblr. Su juvenil presencia, te da la imagen de cómo es el futuro de los que quieren cambiar el mundo. ¿Habrá que estar con ellos no?.

Un año más, me voy a la gran cita Sevillana. Este año, llegaré pronto el viernes y me marcharé al final el Domingo con lo que asistiré a todo lo que EBE09 plantea. El formato que plantean Luis Rull, Jose Luis Antúnez y Benito Castro, es posiblemente el más atractivo que existe, y permite adaptar el evento a las necesidades que cada uno tenga. Llevo yendo desde 2007, y cada día aprendo más cosas. Paralelamente, ya son menos los digitales que no conozco que los que sí. Así pues, tanto mi Blackberry, como mi Iphone como mi Mac, seguimos a vuestra disposición desde Sevilla estos días.

Xing, una plataforma a  la que hasta ahora no le había dedicado mucho tiempo, y que considero muy interesante, será uno de los objetivos de las estrategias que en estos momentos tengo en marcha. Ruralvalue y el grupo creado en 2007 por Jorge Ramos, pasa definitivamente a ser gestionado por mí, propietario de dicha empresa. A partir de ahora, tendréis muchas novedades sobre emprendedores, turismo, networking, tecnología y otros temas que serán tratados en la misma.

Disclaimer: Ya somos casi 200, así que no dejes de unirte a nuestro grupo.

Podría ser el título para la final que nos disputamos Turismo.as y Recrea. Turismo.as, es una iniciativa personal, que hasta ahora no había sido desarrollada por ninguna empresa ni pública ni privada. Recrea, que es un ente público que gestiona varios de los recursos del Principado, es un ente dependiente de la Consejería de Turismo. Algo estaré haciendo bien cuando varias empresas de máxima implantación en Asturias, consideran a Turismo.as como determinante en el crecimiento de nuestra región. Algo estaré haciendo bien, cuando una Asociación como Incatur, me sitúa en el mismo nivel que un ente público con más años de antiguedad y muchísimos más recursos que los de un servidor.

Solo destacar que Incatur, debería colocar en vez de mi blog debajo de turismo.as, y que  vamos en el mismo barco, lo que ha sido el I Foro de turismo y tecnología de Asturias, y lo que ha representado para todos los empresarios turísticos. Un fuerte abrazo para todos de David…..

Ayer me preguntaba una amazona cuasi profesional, si como yo siendo maestro( me gusta más que profesor de EGB, quizas por la partición y su procedencia), podía haberme inclinado por los negocios turísticos, y tener una feedback tan importante. Ella quería emprender un negocio turístico, y quería estudiar turismo, pero al ver mi blog le rompió los esquemas de realizar turismo. Es cierto, no creo que para emprender tengas que estudiar una u otra carrera, aunque estoy seguro de que aprenderás más sobre Turismo en la Escuela de Turismo que en la de Medicina.

Cuando reviso los CV de personas en el extranjero, dicen lo siguiente: Hola, soy una chica de 30 años, que he vivido en Argentina durante una parte de mi vida y conozco las costumbres locales. El Español es mi lengua materna, pero hablo Inglés de alto nivel( ojo, esto es un handicap importante en España), estoy bien educada, tengo muy buena presencia( importante), y he trabajado en varias empresas como ayudante de dirección, administración y ventas. He viajado por todo EEUU, un año en Europa, y conozco todo Latinoamérica de varias formas, lo que me permite conocer su cultura fácilmente. Tengo mucho que dar y compartir.Me gustaría encontrarme a alguien que quiera ser mi amigo, y confiar no solo la cultura, sino los detalles locales. Me gustaria mostrarte mi ciudad y mi gente, mi historia y mis raices. Espero ayudarte a construir una buena amistad.

Es importante que las empresas que estudian turismo, no vean su actividad dirigida a ese hotel o empresa turística. A veces tu CV termina como la foto de arriba.Es importante que emprendan su propio negocio. Esta, es una forma importantísima de poner en valor los recursos de una región, y muchas personas que no ven las salidas en turismo de forma clara, podría utilizar. Relacionarse con empresas que generan este tráfico de personas, podría serles de gran utilidad, aunque lo que me gustaría es conocer cuántas personas en Asturias tienen la intención de vincular su vida personal a la de los clientes. El futuro turístico visto desde el punto de vista de la visita  por la visita, tiene un componente más burocrático que pasional. En el futuro, las empresas empezarán a elegir personas que conecten con los visitantes, y la tecnología permitirá continuar ese fantástico puente que se define en MI HISTORIA Y MIS RAICES.