La imagen de una empresa se puede medir de muchas formas. La Red puede pulverizar a cualquier marca si detrás no existen alertas que identifiquen lo que está ocurriendo. Ayer, estaba en el Hotel AC de Oviedo con su director Iñaqui. Nos estábamos tomando algo, cuando se me ocurrió colocar en Foursquare dicho mensaje. Ya sé, puede ser una pérdida de tiempo colocar algo cuando debes escuchar, pero casi siempre en las Redes Sociales terminas siendo multitareas. No pasó nada, una agradable conversación, y mi gratitud por apoyar Turismo.as. Hasta aquí todo normal, hasta que hoy recibo este pantallazo que le envían desde central al Hotel de Oviedo:

En ese momento, yo estaba contento en el hotel. Pero, qué pasaría si fuera un cliente que estuviera enfadado y que realmente empezara a «destrozar» la marca en la Red?. ¿Podríamos valorar económicamente el coste de dicha situación?. Me da igual en qué tipo de ROI busquemos o en función de qué, porque sea cual fuere, al final siempre «recorta» los márgenes de una marca. Un buen trabajo de Aleix Giralt, responsable web de AC Hoteles. La conversación ha sido fructífera, la marca ve un buena reflexión en la Red, pero permanece ALERTA, porque esa es la función preventiva de una empresa en la red y funcióno. Vaya que si funcionó.

Existen una serie de palabras que no deben usarse en una invitación para participar en  un blogtrip, y desmenuzando un correo recibido,  me gustaría analizar a continuación:

– Mail Generalizado.(lista de correo y venga)…. A cambio: Hola Pedro, Juan..o quien sea… Hemos pensado que ………y nos gustaría……

– Extras: Si los hay son de tu cuenta. A cambio: cualquier cosa que no esté planificada, te agradecería nos comentes porque…….

– Lo cuentes en tu Blog. A Cambio: Esperamos que la planificación del mismo sea de tu interés, y que si lo consideras informes a tu audiencia……

– Saldremos de Madrid y Barcelona: A cambio: Coméntanos cuál es tu origen y las combinaciones más interesantes.

– Dada la limitación de plazas, necesito confirmación urgente. A cambio: Es importante que nos digas lo antes posible tu interés en el blogtrip para ir agilizando temas.

– Mejor a vuelta de correo. Pues no, mejor te llamo, hablamos, comentamos y a vuelta de correo está bien si ya nos conocemos pero si no es así……

– Las plazas son limitadas y seleccionaremos a los participantes. Pues no, si las plazas son limitadas ¿para que me contactan?. La palabra limitada no está bien usada.

– Seleccionaremos a los participantes en función del blog y la rapidez de respuesta. Pues no, si un mail te convence de qué blogguer estará en el blogtrip quizás recibas un spam auténtico de personas no influenciadoras en la Red.

Estas palabras no son las que se utilizan para organizar un blogtrip. La cercania siempre ha sido una potente herramienta para cualquier evento social en el que las personas toman protagonismo y enviar mails impersonales para participar en un blogtrip tal cual  newsletter segmentada, no es cuando menos la forma correcta de llevarlo a cabo.

Estas últimas semanas hemos repasado qué es el marketing de afiliación y como un blog puede ser útil para dar visibilidad a tu negocio rural.

Hoy quiero darte un mini taller práctico sobre como promocionar una oferta de marketing de afiliación en tu web/blog. Si nunca has promociona una oferta a tu audiencia, en el blog, es más que probable que tengas dudas en el momento de escribir tu primera entrada como afiliado. Es normal.

Debes sentirte cómodo con el producto y con tu audiencia antes de lanzarse al agua.

En esta entrada, pretendo darte pautas importantes si eres novato en Marketing de Afiliación.

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Hace una semana que acabó Turismo.as en su tercera edición, y ya son varias las reuniones que hemos tenido sobre cómo enfocar el 2012. Sinceramente, es un evento que es difícil que en los próximos años, tenga similitud con lo que ha sido hasta ahora, aunque no perderá la esencia que lo hizo diferente desde el principio. El streaming que era una de mis preocupaciones, resultó brillante de la mano de KNR, y sumó más que restó(Pienso que la TV por internet no quita el que la gente quiera vivir in situ un evento y sí le da un valor añadido). Un foro 360º que ha tratado todos los temas que se deben tratar en un Foro de Turismo y Tecnología de futuro y estos son algunos datos:

– 370 inscritos

– 160 asistentes de media durante todos los días.

– 9.000 visitantes vía streaming

– 138 paises lo siguieron

– Facebook abrió Turismo.as

– 15 CCAA participaron en Turismo.as representando su estrategia en Turismo.

– Emprendedores de toda España, expusieron sus proyectos logrando visibilidad.

– 10 prestigiosos blogguers internacionales cerraron en ingles el evento.

– Primer Blogtrip Internacional en Asturias

– Miles de Impactos en prensa con unidades móviles en el evento.  Innumerable Prensa Nacional se hizo eco del Evento.

Con estas referencias, resulta estresante pensar en el 2012, pero también motivante. Turismo.as siempre ha tenido el afán de conseguir que el evento se convierta en un punto importante en España, y este año lo hemos conseguido. A partir de aquí, volveremos a sorprender a toda España con un evento de nicho que hasta ahora no había atacado tantos sectores como este año.

¿Cómo lo haremos?. Sinceramente no lo sé pero la foto dice que cada vez somos más…..

Hasta  Abril de 2012…..

Iniciador Asturias me ha invitado a participar en su evento mensual. El jueves de la semana que viene a las 19:30 en las instalaciones de Fena en Gijón, hablaré sobre mi experiencia en cómo conseguir que un foro como Turismo.as se haya convertido en un referente nacional, y  haya dado a nuestra CCAA una visibilidad que antes no tenía. Es un placer estar con muchos amigos con los que comparto el día a día y os agradezco el que hayáis contado conmigo para esta singladura. Nos vemos el jueves!!.

Es un buen título el que Patricia Gosálvez da a su blog Turistario en este artículo. Asturias en este tercer foro de Turismo.as, ha demostrado que aquello que algunos decían que era una locura o algo que ya existía, se ha convertido en algo que no existía y que tiene un recorrido internacional. Asturias debe ser puntera porque es la clave de que nuestra región sea un referente y de que en esa línea tenga voz y voto para compartir en el futuro lo que crea oportuno. Es una cuestión de tiempo, pero creo que con estos foros, demostramos nuestro interés por estar entre las CCAA más proactivas en Turismo.

Patricia en su entrevista, me debió ver un poco raro, no sé si técnico, para lo que son mis conversaciones con ella, pero que duda cabe que el Foro ha tomado otra evergadura y para esa singladura necesita otro tratamiento que me hace más espeso en mis valoraciones. Lo bueno, es que los periodistas también se adaptan a ese nuevo formato y logran artículos tan elocuentes como el de El País.

Hace casi un año que Kiko Sesma, promotor, y socio mayoritario de Direvent, me invitó a participar en esta aventura. No tardé mucho tiempo en tomar la decisión en la que estaban Jorge Prieto, propietario de FNSBooking, y Carlos Fernández de Inxeniu. Kiko, quien ha estado ayudándome en Turismo.as, llevó esta idea al iweekend de Asturias celebrado en Gijón hace un año, en donde tuvo imputs muy positivos. Nada raro, si tenemos en cuenta que las personas que organizamos eventos, o las empresas o instituciones que patrocinan los mismos,  quieren  tener un importante retorno de la inversión. En el otro lado, está la audiencia, esa que cada día se microsegmenta más con la dificultad añadida para lograr captar el interés de las personas a las que se dirige. Para ello, puedes actuar de motu propio proponiendo los eventos que conozcas y que puedan ayudar a otras personas con idénticas preferencias.

En estos momentos, el sector eventos cada día se profesionaliza más, cada día tiene más adeptos y cada vez hay más personas interesadas en acudir a ellos. ¿Creéis realmente que todos son interesantes?. ¿Creéis realmente que todos tienen la suficiente visibilidad?. ¿Estábas correctamente informados de que lo que encontraste en ellos?, ¿Era lo que buscabas?. ¿Era tu sector el que se anunciaba o tenía un subsector que realmente era tu nicho de mercado?. Todas estas preguntas estoy seguro de que las encontrarás en Direvent que ya es comercializado en España y empieza a estudiar su implantación en mercados internacionales.