Me escribe Paco desde Abla, en Sierra Nevada, para comentarme el proyecto Living Labs. Dicho proyecto consta como se puede ver en su blog de una iniciativa para revitalizar áreas rurales a partir de la iniciativa privada y pública. Evidentemente, en la privada entran los ciudadanos como primeros impulsores en dicho proyecto, pivotado en la Sociedad de la Información, y de forma contundente en la I+D+i. Y es que lo que no hagas tú por tí, no lo va a hacer nadie.

A medida que leo el blog, me llama la atención, lo involucrados que están sus ciudadanos: inclusión en wikanda, a los que conocí en Ebe07 este fin de semana, del pueblo, organización de múltiples talleres, médicos en pie de guerra, búsqueda de empresarios nacidos en el pueblo para ayudarles a elevar la visibilidad, un planeta en un blog rural, a la vez que iglesia y política forman parte del engranaje que contribuyen a promover muchas iniciativas para generar un cambio en  la trayectoria de un pueblo.

Los pueblos tienden a perder su atractivo por dos motivos:1- La actividad primaria se desvanece, y 2- La secundarias que son muchas, son incapaces de ser vistas como primarias por los habitantes de las mismas. No es que tengan que ser igual de primarias que las que dieron vida a los pueblos, pero si puedes cambiar la forma en a la que hoy día estos pueblos pueden generar recursos no solo para que no se marchen sus jóvenes habitantes, sino para que otros vengan a vivir a ellos.

La única forma de conseguir interés en un proyecto social, es dar a conocer todo lo que rodea al mismo. Las Tic pueden ayudar a alcanzar ese objetivo, pero el interés de las personas hace que muchos mecanismos se muevan de forma contundente. Trabajar con rigor, entusiasmo y proactividad, es la mejor garantía de que tu proyecto no forma parte de la isla de frigo, o sea, sin fecha de caducidad. La suma de las partes, predispone una garantía necesaria en la búsqueda de una solución global. Revitalizar un pueblo no es una tarea difícil, es una cuestión de interés general, y en Abla se pone de manifiesto.

Esta es una disrupción entre lo que piensan los políticos y lo que pueden hacer los ciudadanos, que cambia la forma de enfocar el futuro rural, y que habrá que seguir, porque es probable que las Tic en este caso sean juez y parte de lo que en el futuro del turismo rural se dilucida en un pueblo de Almeria. Animo amigos con la iniciativa!!!.

Me lo dijo un secretario de un Ayuntamiento Asturiano cuando tocaba recalificar un terreno y en una parte en la que a mí me correspondía, se me escapaba 1 metro en la medición original. No me imaginaba lo que era 1 metro hasta entonces. Desde aquello hasta ahora, siempre miro muy bien los metros y en la noticia que leo también, donde se recoge que la Directora General de Telecomunicaciones de Castilla y León, Carolina Blasco, y la Secretaria General de Turismo, Amparo Fernández, arrojan datos escalofriantes, y me quedo con el metro de menos: el 40% de las empresas de turismo rural no utilizan Internet como canal de comercialización e imagen de su establecimiento.

Si los números son así, quiere esto decir, que existen solo cuarenta de cada cien empresarios de turismo interesados en continuar de forma profesional en este sector. Si esto sigue así, quiere decir que existen otros cuarenta y cinco que no les importa continuar en él. Y si esto sigue así, existe un restante colchón que entre reconvertidos y recién llegados pueden aportar su grano de arena a ese 40% profesional.

En cualquier proyecto eres profesional porque eres serio, trabajador y proactivo. En turismo rural es igual, pero con una diferencia: puedes ser un buen profesional pero no proactivo. Ser así, implica tomar iniciativas para mejorar conductas. Esas conductas llevan a considerar tu actitud y aptitud como persona más válida que otras y con mayor grado de implicación en la tarea a desarrollar que otras.

El fomentar una cultura turística rural por parte de las Administraciones, donde sin ton ni son se potenciaron a personas que no empresarios, y a ubicaciones que no vivencias, lleva ahora a replantearse el medio de Internet como la salvación. Pues no, sino sabes nadar, el mejor salvavidas en un mar tan complicado te termina engullendo. Eso es lo que pasa por no utlizar políticas coherentes en turismo. Ahora parece que el que no se incorpore a las TIC es un mal empresario, o un garbanzo negro. Oiga, pero si lo han creado Uds. Nadie salvo Uds lo ha echado a la pota. Ahora a ver quien lo quita de ahí.

Las Tic son un canal muy importante, pero antes de vestirte debes saber lo que te queda bien, y sino preguntas. En este caso, se potenció el que muchas comarcas tuviesen un rápido crecimiento en Turismo rural, sin conocer cual sería el efecto consiguiente. No se analizó mediante números, quien es quien en cada CCAA y a quién hay que otorgarle la capacidad de gestionar un alojamiento rural. Por supuesto, no a todo el mundo, y ahora tendríamos un desarrollo correcto, en una categoría con amplias miras y con empresarios vinculados a todo, no solo Tic, lo que influye en ella.

Echar la culpa a Internet de esta situación no me parece justo. Lo justo es hacer un ejercicio de reflexión de porqué se ha llegado a quere consolidar el Turismo Rural sin hacer los cimientos. La tecnología es una herramienta más que debe ser utilizada en función de unas necesidades y no como modus vivendi de la incapacidad de algunos empresarios para subsistir. Eso es lo que deben dar en los cursos y en las conferencias, no el «o te incorporas o te mueres». Porque algunos ya agonizan, y la solución no son las Tic.

Los números nos dicen que no somos muchos en Turismo Rural, pero quizás se ha escogido mal al empresariado. Francia tiene 80.000 casas rurales y funcionan bastante bien. Nosotros tenemos 11.000, ojo, todavía queda un gran recorrido, y parece que el problema es terrible. Y es que voy a ser más aún más crítico: según LNE, diario líder de mi región, dice que Asturias es la única región que se salva del parón del Turismo Rural. Y a mí me gustaría una vez leída la edición papel, conocer,si ¿las dos fotos que figuran a pie de página no son mejorables?. Porque no se sabe que son ni representan al turismo rural. Por eso, siempre comento que debemos conocer en nuestra región de una forma más rigurosa lo que tenemos y los medios de comunicación son una parte muy importante para desarrollar ese turismo interior. No le echemos la culpa de todo a las Tic.

Escuchando a Javier Capitán en el taller que compartió con Gisela, campeona mundial de KiteSurf y con Juanma Ortega, no cabe duda que el efecto blog te conecta con el exterior, ofrece oportunidades y permite que socialmente expresemos muchas opiniones que antes eran de boca o vista hacia adentro. Lo importante de esta conexión no es si esto es un proyecto de futuro o no, sino la implicación que tiene, los cambios que ha sido capaz de promover y la posibilidad de conseguir una realidad muy diferente a la que existía hasta ahora.

Este proyecto de la blogosfera, y que no comparto la opinión de Adolfo Estalella, el cual mantiene su escepticismo sobre este tema, me recuerda mucho al sector del Turismo Rural, donde se empieza como empresario individual, y el interés por considerarlo una profesión te obliga a girar socialmente todo lo que rodea al negocio. No es fácil escribir, no es fácil vender, no es fácil hacer muchas cosas de forma unilateral, pero la convivencia social te obliga a mantener una importante actividad social para mantener tu negocio por delante de los demás.

En los blogs, ocurrirá idem de idem. De momento puede parecer un laboratorio, pero que duda cabe que la profesionalización de los mismos, cambiará cada sector en el que lo más profesionales operen. Es como el turismo rural, lleva años siendo un laborario en el cual ya se está viendo que hay que pasar a las vacunas e incluso a la cirugía en muchos casos. Esto, ocurrirá en la blogosfera como fenómeno social, y en todo lo que lleve una interrelacion social.

Lo importante de todo esta interrelación, no es hacia donde se dirige, sino que diferenciación ofrece para alcanzar otros objetivos. Second life también puede ser un comportamiento individual para encontrar tu ubicación social. Todo es asi hoy día, y el análisis del comportamiento humano, así como el conocer la atención que del mismo se deriva, es la posibilidad no ya de influir, sino de confluir con lo que será el futuro de la mayoría de los negocios, turísticos incluidos.

La foto es de Pixel y Dixel.

Después de un día complicado de reuniones y vuelos, aterrizé en SVQ a las 9.30. Llegué ala Hotel Renacimiento a las 2200, y casi sin dejar maleta y quitarme corbata, me subí al autobús que nos lleva a Sevilla. Repartidos en varios bares de tapas, estuvimos hasta altas horas de la madrugada. Conocí a muchas personas que para mí me eran desconocidas, pero evidentemente mi ignorancia en este sector me ponía en evidencia. A medida que fui entablando conversación con varias, incluido Diego Alonso, Andreu Buenafuente , Luis Rull o Hernán Casciari, y ya de camino al hotel, escuchando a Sonia Blanco y otros acompañantes que íbamos al Hotel y no conocía, por lo que pido disculpas ya que no recuerdo los nombres.
Fue una noche-noche genial, muy apresurada y con mucho sueño. Ahora estoy esperando que Emilio Márquez, creador de Networking Activo, con quien estuve charlando antes de entrar en la sala, comience su taller. Para una persona que le encanta la tecnología como a mí, pero que le queda muchísimo por aprender, no os podéis imaginar el buen ambiente que hay en este Evento. Creo que sería interesante que todas las ciudades de España tomaran nota del trabajo de Luis Rull y demás personas para acercar esta realidad cada día más relevante, incluido artículo en El Corriere della Sera, y que todos disfrutemos de tantas personas que además de pasárselo muy bien, pueden enseñarnos mucho del futuro.

Pues eso, como esto tiene mucho de futuro y de amistad, mi primera incursión fue francamente interesante. De noche, sacaremos, of course, la sidra para tomarnos unos culines en tierras sevillanas.

Y no me gustaría marcharme a dormir, sin una pequeña reflexión: ¿Alguien me puede decir cuantos recursos genera el Turismo Rural en cada región?. Entre ellos cuento chicles que se venden, comidas, gasolina, ropa que lavan las lavanderias, proyectos para ayuntamientos… Vamos, podría estar aquí hasta el sábado. Abre la ficha de tu alojamiento y mira cuantas personas visitan el concejo porque tú eres puente de dicha visita. Creo que esta reflexión te puede ayudar a ver la necesidad de tu negocio, la obligación de tu profesionalidad, y el respeto de los que gestionan tu región…..

No te ahogues en la estacionalidad, en los créditos, en la crisis. No, que va, piensa en cual es tu debilidad para potenciar y pon en valor la que ya te funciona. Mira más allá de Agosto, y analiza lo que es tu negocio. Dale una vuelta, ánimo..

Pues eso, un buen día me lo propuse y mañana deshojaré la margarita virtual de conocer a muchas personas de la red que solo sabes de ellas a través de la misma. Me iré vía Barcelona, para llegar a última hora de tarde-noche, a la capital hispalense.  Según el tiempo del que disponga os contaré todo lo que ocurre y las muchas cosas que a buen seguro aprendo de lo que Internet puede llegar a ofrecer en los próximos años. Además, pasaremos un rato agradable tomando unas cervezas y disfrutando del ambiente de esta fantástica capital. Así pues, si mañana no escribo nada, no es nada personal, son simplemente negocios, decía Don Vito Corleone, aunque estoy seguro que después de EBE, os haré una oferta que no podréis rechazar.

En fin, Mario Puzzo al margen, os deseo un fin de semana genial en compañía de vuestras familias y seres queridos, ya que yo cambiaré durante unos días la mía por esa otra gran familia de La Red.

Hace años que conozco a Jorge Ramos. El, dió conmigo a través de xing, una fantástica plataforma de redes sociales que utilizo a menudo, y me ofreció sus servicios. Entonces, ni conocía muy a fondo la labor de un Dircom ni sabía en qué podíamos mejorar nuestro rendimiento. Hoy, dos años después de esa primera vez, Jorge nos lleva la comunicación de nuestra franquicia Ruralvalue, y lo que es más importante, he consolidado un amigo.

Jorge, lleva la comunicación de muchas empresas y tiene partners All over the world. Su capacidad para hacer amigos y como él dice, tender puentes es tal, que jamás tendrás la sensación de que por muy difícil que sea la misión, el no esté dándote la cobertura suficiente para que todo fluya correctamente. Además, su inteligencia le permite tener un alto grado de comprensión empática, algo que a muchos, entre los que me encuentro, nos fallta con bastante asiduidad.

La cadena de valor de una empresa, pasa por personas que ofrecen no solo una alta responsabilidad en ese eje, sino un alto grado de interconexión con todo lo que les rodea. No existen una tarea única ni personal, ya que esta misma la tienes que desarrollar en un entorno social correcto. Jorge hace lo que la mayoría de empresas no hacen, obligarte a participar, obligarte a ser empresario, a ser social, a buscar nexos de unión entre tu negocio y los demás. A.. quizás ver lo que tus ojos no te dejan ver aunque los tengas abiertos.

Voy apreciando aspectos que antes no veía: Dircom, Programador, Franquicia, Tic, Diseñador, Networking, RRPP, aunque estoy seguro que existen muchos más. ¿Quiero ser diferente?. Si, pero no por el hecho de serlo, sino porque socialmente es bueno para nuestro negocio. Entre estas bondades se obliga mantener en dicho planning, los músculos que arriba he mencionado, y que dan forma a nuestro proyecto. Iré añadiendo más a medida que pasan los días.

Mientras tanto, he aprendido a cruzar el puente al que Jorge me invitó un día. Debo reconocer que tardo en consolidar nuestra cadena de valor, pero no es menos cierto que cuando lo hago, el feed-back con los componentes de la misma es total. El Turismo y el rural también, deben empezar a pensar en palabras que tengan más de futuro que de presente, más de negocio que de experimento, y más de profesional que de amateur. Una vez hayan permitido a estas palabras y sus desarrollos integrarse en su negocio, su visión sobre el mismo cambiará. Evidentemente, existe una gran resistencia al cambio dentro del sector Turismo y en el ámbito rural de forma preocupante.

El cambio no es ni malo ni bueno. Es la evolución del conocimiento. En Turismo, este conocimiento es tan diferente al de hace años que evolucionar hoy no sirve de nada, porque mañana todo será diferente. Tan diferente que quizás no haya mañana. Mientras tanto, agradezco a Jorge Ramos su paciencia, su profesionalidad, y su visión del negocio como nexo de ambas orillas, lo que en construcción permite unir civilizaciones y avanzar socialmente.