Hace dos años colabore en las I jornadas de Turismo y Talento de Piloña.Dichas jornadas estaban participadas por personas de gran reconocimiento nacional, como Juan Carlos Cubeiro, el profesor Fernando Bayon, J.J Pedrosa, Javier del Valle, Maria Escat, y un largo etc. Dichas jornadas tenian como intencion motivar a todas las personas relacionadas con el turismo en que hay que aportar soluciones entre todos para la comercializacion del concejo. Como pasa con todo lo primero no estuvo muy concurrida pero si tuvo un gran eco en los medios de comunicacion, lo que sirvio para concienciar a todos los ciudadanos de lo importantes que fueron. Con esto quiero decir que es de suma importancia seguir vinculando la actividad del turismo con la organizacion de Jornadas que sirvan para poner en comun determinadas soluciones para potenciar nuetras comarcas. Siempre que asisti a alguna Jornada sobre turismo aprendi cosas nuevas, ves a los concejos mentalizados de que hay que lograr la vacuna contra la desetacionalizacion. Ves a politicos,representantes de asociaciones, comerciantes, ciudadanos en general formar un frente comun para buscar esas soluciones. Las jornadas de puertas abiertas sobre turismo dicen mucho de la actividad de ese concejo y del interes que tiene por ser diferente a los demas.Y es que la diferencia ademas de la calidad , la marca la capacidad para desestacionalizar el turismo

saludos
juan Otero

Hoy , mientras viajaba por Galicia, que por cierto esta un tanto chamuscada, me acordaba de un genio de los coches.No tiene tanto prestigio como Alonso, porque aun es un crio, pero estoy seguro que podra llegar al olimpo de los dioses en esta categoria. Coincidi varias veces con Javi Villa,la ultima en la presentacion primaveral en Gijon de los nuevos integrantes a la marca de calidad ALDEAS del Principado de Asturias, a la cual nuestros alojamientos pertenecen. El Principado de Asturias lo lleva a todos sus actos donde tiene que promocionar la calidad, seriedad pero sobre todo el FUTURO de nuestra region, al igual que a otros embajadores de Asturias. Javi Villa lleva escolta, como llevan todos los genios de 15 años, porque el asesoramiento familiar vale mas que todo lo que te puedes encotrar ahi fuera, como en las pelicula de cancion triste de Hill Street. Con sus padres va viviendo la vida muy deprisa, casi como en el monoplaza,sin tiempo a respirar profundo , mirarse a la cara, y ver sus pecas y su rostro juvenil. Si fuera una pelicula de chicos seria el Pipi Calzaslarga de la misma, aunque la frialdad y tranquilidad de su mirada esta siempre en su rictus. Este molde del que estan hechos los pilotos de F.1 es el que tiene Javi Villa, ya que no quiere perder la concentracion de esa carretera tan dificil que ha trazado y que seguro terminara sin derrapar. Espero que a este chaval se le apoye de forma seria, ya que en nuestra region no estamos como para que se nos fugen talentos, y menos de este calibre. Yo personalmente, espero y deseo que Javi Villa, llegue a donde llegue y con la carestia de ese recorrido, no olvide sus raices.Sus padres tienen un karting en Soto de Dueñas, Parres, que esta habitualmente muy concurrido.Quizas algun dia cuando haya llegado al olimpo y se canse de subir muchos podiums, regrese a casa, e imparta doctrina.Que bien nos vendria, pero hasta entonces vamos a seguirlo porque el niño Villa tiene mucho que aprender.

Abrazos

Juan Otero

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Me escribe un correo Lluis Mesalles,director de la empresa Taregaplus, que auna las webs de boletin-turistico.com y travel-flash.com, al hilo de mi anterior articulo sobre portales en Internet, para hacerme ver que ademas de ver que la oferta se disipa con estas estrategias y queda en terreno de nadie, ellos estan haciendo un marketing de contactos. Este marketing que estan desarrollando ya con muchos hoteles de la comunidad Levantina, iran aplicandolo a otras regiones. Dicha actuacion va en funcion de que el cliente elige como siempre, pero pagara por cada contacto que el cliente hace con un hotel.Entiendo que tiene que haber cobro porque hay transaccion y comercio pero entiendo que es una forma diferente de vender.Existe transparencia y el cliente decide como decia ayer pasar por esa horquilla, negociando directamente con el hotel.Tambien creo que el cliente debe percibir en ese contacto algo mas que buscarlo por internet introduciendo datos en los buscadores, ya que es una oferta de hoteles donde el networking favorece al cliente de forma sustancial. Habra que ver si a lo largo este proceso funciona, si los clientes online creen en la contactologia para reservar sus habitaciones y si entienden este proceso como algo por lo que se debe pagar .

saludos

Juan

Recibo continuamente ofertas de los portales que se van creando para darte de alta.La mayoria te das de alta, te ofrecen gratuitamente un tiempo de promocion gratis  y cuando se te va a acabar el credito gratuito te llegan a traves de ese portal peticiones de reservas de clientes.En otros no, te dan de alta y ahi sigues per secula seculorum. Otros son de pago desde el principio y es  que yo sinceramente no veo el retorno de la inversion. Al principio cuando eran pocas casas, estaban bien posicionados era interesantes, pero ahora con el canibalismo que existe en Internet, creo que si uno le da al google ciertos terminos de busqueda, la mayoria de los portales no estan en las paginas claves para que la reserva se haga a traves de ellas.Y si es asi, y entra el turista, con cual se queda?. Sinceramente , creo que en el turismo rural se deben buscar otros medios de marketing y comunicacion,ademas de. Yo decidi hace tiempo una estrategia diferente.Es evidente que no dejo de estar en los portales que me invitan, pero cuando tengo que invertir debo conocer el resultado de esa inversion, y es desde hace tiempo que no la veo muy clara. Ademas, los portales no solo deben segmentar plazas y precios de busqueda para los clientes, deben conocer tipologia e intereses de los viajeros. Deben tratar las fotos como en la propia web, no copiarlas que luego se ven mal. Deben rotar a todos los clientes.No entiendo la politica de como entre antes estoy primero, con lo cual uno paga lo mismo que el primero pero jamas sera visto por el viajero primero.Deben comercializar solo lo defendible, y digo esto porque al principio se pueden llenar de cualquiera que le envie un mail y me rellene sus datos, o sea calidad no cantidad. Deben integrarse mas con los alojamientos y ser validos y rentables en el tiempo,creando paquetes turisticos para desestacionalizarlo.En definitiva : deben ser un valor mayor para su cliente que para su turista, porque al fin y al cabo el turista pasa por esa horquilla, que dependiendo del portal es de una forma u otra.

saludos

Juan

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Hemos llegado a un acuerdo con la Universidad Oberta de Cataluña,donde estudio, UOC para proporcionar un descuento exclusivo a sus estudiantes. La Uoc es una Universidad a distancia con mas de 23000 alumnos y su metodo a distancia es muy entretenido. En ella estudiamos ademas de las personas que por edad les toca, los que a pesar de los años , nos gusta seguir aprendiendo. El publico objetivo de las Universidades es muy grande, y muy variado. Estoy seguro de que si se utilizara no solo como fuente unica de conocimiento, tendria unas grandes posibilidades de desarrollo.Al fin y al cabo,la universidad independientemente del fin , no puede dejar de verse como un mercado atractivo e interesante para cualquier negocio, ademas de ser una opcion necesaria para los estudiantes en un mercado altamente competitivo, que por el publico al que se oferta debe tener una oferta adecuada.

saludos

juan

www.campondeantrialgo.com

Que duda cabe que valemos lo que nuestros clientes quieran. Lo importante del turismo rural no es que Asturias vale la pena, como me decia un cliente ayer en su despedida, en lo cual coincido plenamente.Lo importante es que nuestros clientes hacen de sus vivencias un escaparate para los demas, lo utilizan a modo de balsamo reparador de la urbe durante el resto del año, y comparten todo lo que de estas vivencias se derivan,e incluso en su mayoria te siguen escribiendo y enviando fotos como las que os voy a mostrar. Esta familia llego de extremadura, una tarde de verano, con una educacion exquisita a pesar del cansino viaje con sus hijas.Rapidamente algo nos hizo pensar que serian no se , una parte mas de las casas rurales, vamos que al final entre ladrillo y ladrillo solo habra: una maquina de fotos cara olvidada que se envia por mensajeria, unos playeros de correr que se envian y si el cliente no lo quiere desaparecen, unos dvs de los niños que claro cualquiera les quita de ver en su destino la larga pila de muñecos que les exprime el cerebro dia a dia, pero lo que siempre queda son los recuerdos. De estos recuerdos vivimos en el turismo rural, porque algo tan personal tiene que tener algo de humano.Nuestros clientes nos aportan el valor del lo rural que dia a dia como un buen perfume vamos dejando en nuestros clientes.

saludos y gracias amigos

Juan

Hoy es domingo de despedidas, y cuando un cliente se va algo se muere en mi alma, como dice la cancion.Esta siendo un año de turismo de alta calidad, de buen turismo, y alguien me puede decir que es eso de bueno y…….. .. No me gustaria definirlo porque podria herir sensibilidades, pero es cierto que todos los domingos, ultimamente, despido turistas tristes, y estos son buenos turistas. Y digo son buenos turistas porque la parte emocional de su visita a un alojamiento es casi un hasta pronto, porque cuando las lagrimas afloran es que un sentimiento se ha quedado en el alojamiento.Al final, los alojamientos son eso: sentimientos y vivencias de los clientes.Nada mas. Creo que pedirle algo mas  seria restarle responsabilidad a los mismos en el dia a dia de las vacaciones que se les encomienda.No son seres inertes, aunque alguien crea que si.Tienen vida, mucha vida, muchas vivencias, y estas se notan cuando vuelve otro cliente. Porque al final las emociones empapan las paredes de nuestros alojamientos como nosotros absorbemos su despedida. Es domingo, vienen mas clientes y seguro que tendran algun sentimiento para compartir.

saludos

Juan Otero