Esta noche, vamos hace media hora, ya que son las 2:52, me encontré después de cenar y tomarme algo por ahí, con Paloma, concejal del Ayuntamiento de Oviedo, y con Fco, Pachín para los amigos, tiene una distribuidora de embutidos en Asturias, pero es un buscavidas desde hace muchos años. Ahora, le dió por pensar que en Londres, la ciudad más cosmopolita del mundo, se venderían vinos, quesos y jamones como en España.

Le cuesta mucho ubicarse en barrios muy caros, donde está el alto poder adquisitivo de la City, y ya ha hecho más de la mitad del trabajo. Hacía tiempo que no lo veía y sigue tan generoso y afable como siempre. En Londres, los Lords manejan todos los locales, y sino entienden tu negocio quizás no puedas establecerte, ni aun pagando sumas millonarias.

Pachin, está tratando de establecerse en Myfair, posiblemente uno de los barrios londinenses más caros. No soy un visionario, pero hace tiempo que supe que Pachin apostaba a caballo ganador. Hoy me enteré que abrirá en Octubre, con lo cual ya tengo viaje a Londres. Mientras tanto, veré como un Asturiano en la corte del Rey Arturo, empieza a ofrecer a los Ingleses lo que tanto demandan aquí. Es cuestión de saber que necesidad y para quién. El, lo supo y en breve será una referencia Asturiana en un lugar de referencia mundial en cuanto a Business se refiere.

Una noticia que me hace muy feliz. El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo resuelve y estima la reclamación de una de mis empresas,  contra la empresa Vodafone España SA, con la que llevo pleiteando 1 año, por cobros indebidos y publicidad engañosa. Creo que los operadores de telefonía móviles, deberían tener más en cuenta a los usuarios, y no solo el día que te des de alta. Asi pues, animo a todos los que encontráis situaciones abusivas, a  recurrir a la Secretaria de Estado de Comunicación, órgano arbritario, a la AGPD, y en su defecto a los tribunales de Justicia.

Hoy día, los costes de utilizar estos servicios son muy altos, y si las prestaciones o cumplimientos de contrato no son las adecuadas, terminan en prácticas abusivas de un consumidor final, en algunos casos desorientado.

Agradezco la diligencia del Ministerio, y espero que a los operadores les motive más su CRM que el alta contínuo y depredador de nuevas líneas.

Como agradecimiento a nuestros amigos Foneros, aprovecho para colocar el Link de Fon donde se puede ver lo que Diego Bergantiños, responsable de todas las webs de Fon ha colocado sobre su visita a Asturias. Estos chavales son la leche. Sigo pensando que me ha tocado la lotería, y por ende a Asturias, al conocer a un equipo tan humano, tan cordial y  con un proyecto de futuro, que a buen seguro dará mucho que hablar. 

Espero veros pronto, aunque seguiremos muy en contacto. Cuando uno hace amigos como ellos, es difícil que las cosas se olviden fácilmente. Será en Asturias o quizás en otro lugar, pero creo que tenemos muchas cosas en común.

PD. Agradezco a Susana de Pablos, redactora de la revista Emprendedores su interés en nuestra Franquicia.

Esta tarde estuve reunido con Ricardo Parente, propietario de RBIsoluciones . Era domingo, pero el producto que va a lanzar Ricardo merecía la pena verlo. Vino con su Mac, su conexión 3G y rápidamente, tras hablar sobre varios temas, Fon entre otros, nos pusimos a ver su nuevo lanzamiento. La foto es con mi N95.

Ricardo es una persona con conocimientos amplios de Marketing, de TIC y de todo lo que implica proactividad en los negocios. No en vano se dispone a lanzar una tarjeta con 150 sms por un valor de 15 Euros. Dicho Marketing Viral lo puede hacer cualquier empresario desde su casa. Simplemente tienes que compara la tarjeta en Yoursmscard .Al darte de alta, introduces el Pin de la tarjeta y ya  te permite enviar los sms antes comentados, organizarlos para lanzarlos en una hora y día determinado, y organizarlos por grupos.

Personalmente, me parece un proyecto muy interesante, y al menos en lo que yo conozco sobre ese área, novedoso. Es un tipo de marketing viral en manos de cualquier empresario, y con un ROI del 30% según me comenta Ricardo. Si tienes en cuenta que el target de este producto está entre 18 y 30 años, que son quienes más utilizan la mensajería instantánea, creo que es un producto muy interesante en relación calidad/precio, y que permitiría a muchos empresarios por un bajo coste, obtener mayores ingresos. El producto lo venderá en estancos en principio y cree lanzarlo en Galicia, aunque estoy seguro que ampliará su red de comercialización.

Si se me pregunta para qué tipo de clientes será interesante el producto que lanza Ricardo, creo que es para mass market, o sea el mercado de consumo popular, donde nos podemos incluir muchos empresarios que necesitamos a traves de Internet, rentabilizar nuestros negocios, aunque cualquier empresa podrá dar a conocer mucha información a través de este mecanismo tan cómodo.

Me ha gustado la idea, y creo que puede ser interesante en un momento en que Internet y los contenidos en los móviles empiezan a movilizar a una parte muy importante de la población, dignos de estudios a través de soluciones de Marketing mail o Marketing sms. Como decía Antonio Saez, CEO de Fon, el always on es el futuro, y con productos de este tipo, uno está siempre conectado con sus clientes, o sea, el cordón umbilical del futuro.

Ayer de noche, y en un momento realmente entrañable , mi mujer y yo nos fuimos a cenar a Casa Balbín, en Beloncio, Piloña OF COURSE. Este lugar para mi es muy agradable y de buena mesa. Pero..no íbamos solos. Ibamos con el equipo de Fon que está en nuestros alojamientos. Par mí todo un lujo, porque lo que saben estos chicos de tecnología me daría para 10 días sin dormir. En estos casos sufro un gran estrés porque quiero aprender de ellos tantas cosas, que me quedo por el camino. La próxima vez que me ocurra algo así, tendré que grabarlo:) para seguir la clase en mi casa.

Hablamos de muchas cosas, de Fon, de Google, de Suecia, de Galicia , de Argentina, del Marketing, de mi marca Juan Otero, de Tormo. Fue un Braimstorming total y como Fon es multiculturas, multiworld, multitodo, y multitecnologia…  A mí me encanta la tecnología y contada por estos amigos de Fon, le llegas a coger tal gusto, que yo creo que trabajaría en la tecnología de por vida. Pero como esto no puede ser, debo organizar mi vida para aprender muchas cosas.

Me salí del entorno rural, y ya no veo solo una ubicación, veo muchos negocios alrededor de esas ubicaciones. Alberto Méndez, Dtor de MK de Fon, dice que soy muy humilde y que debería explotar más mi gestión en este momento. No dudo de que tenga razón, pero me he acostumbrado a llevar boina y bastón y a disfrutar con lo que hago. Hacía muchos años que no lo hacía y cuando esto te ocurre, olvidas quizás el punch y la agresividad de los business. Aunque no dejo, al menos hasta el momento, ningún cabo suelto, seguiré los consejos de este inteligente gallego, para girar en algunos aspectos, sin que cambien lo cualitativo de mi forma de operar, pero si lo cuantitativo.

Os recomiendo ver Fon, hablar con sus empleados, vivir lo que hacen en sus oficinas, y tomaros unas sidras, finos, o lo que sea con ellos. Para mí ha sido una de las experiencias más bonitas que he tenido nunca, tenerlos en Piloña creo que es un lujo para esta comarca  y en su feed-back contínuo han logrado que me vuelva más loco con la tecnología. Pero eso sí, empiezo a verle su sentido en varios ámbitos y mi cabeza go round.

Ayer fue un día muy ajetreado. Llegamos a Madrid a las 10 de la mañana, para visitar Tormo, y estar con Thelonious (por cierto un gran profesinal en el mundo de la franquicia) perfilando los últimos coletazos de la franquicia. La verdad que tienen muy buena pinta. De tarde nos fuimos a FON, ¿quién no conoce FON en el mundo de las tecnologías?, les visitamos en Alcobendas, nos invitaron a comer y luego visitamos sus oficinas.

Agradezco desde ya, el trato dispensado por el equipo de Martin Varsawsky, con Antonio Saenz, CEO del Grupo FOn, y Alberto Méndez, director de Marketing del Grupo Fon a la cabeza en cuanto a nuestra atención se refierere.

Durante la comida me di cuenta de porqué Antonio fue uno de los hombres de Internet, y sigue siendo una persona de alto reconocimiento en este sector,no en vano lanzó Terra, ahora del grupo teléfonica, y creó ya.com . Los datos hablan por si solos. En cuanto a Alberto, su tranquilidad y forma de ver el Business fue realmente increible. Es más vinimos juntos hasta nuestras casas rurales, y en La Roca en Sevares, donde se cena muy bien, por cierto(si, si, se metieron fabada a las 12 de la noche….) seguimos hablando de tecnología y marketing con todo el equipo, ya que están en nuestros alojamientos 6 personas del Grupo, de varias áreas.

Cuando entro en las oficinas, hay una palabra que me invade: distensión. Allí, aunque existen roces supongo como en cualquier empresa, el clima es agradable, la ropal casual wear predomina(que lujo), y la tecnología desborda lo que tienes en tu imaginación. Para mi, es realmente increible vivir estas experiencias en un solo día. Y para marchar saludamos a Martin, y nos hicimos una foto en su oficina(que subiré mañana), con las nuevas camisetas de Fon y charlando un poco de forma distendida, a ver si algún día se anima y como gran aficionado a la bici, nos visita.

Siempre he sido un enamorado de la tecnología y FON es una empresa que puede modernizar mucho el sector tecnológico, no en vano, su demanda en estos momentos es brutal. Como esto es así, nuestra obligación para con nuestros clientes es ofrecer los valores añadidos más atractivos del mercado y hasta ahora inexistentes en el sector rural. Ha sido un día genial, y estoy seguro que en breve volveremos a repetir. Me encantan estos entornos laborales, aun a sabiendas de que me voy a pasar 23 horas de pie.

Un Buen Año, es la última película de Russel Crowe, mi actor preferido. En ella , un broker inglés cambia por obligación que no por vocación su estresante vida en la urbe londinense, que es tal cual le sucede, por la campiña francesa, debido a la herencia de su tío. Esto demuestra que el campo llega a impregnar de una forma tan fuerte el día a día de los urbanitas, que, en su mayor parte nos vemos obligados a olvidar la tecnología por respirar un poco de aire fresco y ralentizar nuestro ritmo diario, en clave de necesidad vital.

El campo es como un opciéaceo, si se me permite la expresión. Una vez lo has probado, resulta difícil que lo puedas abandonar. A Crowe, le ocurre lo mismo. Pensaba que ser urbano, no tener vacaciones, ganar mucho dinero, y tener un piso en el centro de Londres, era lo más importante a lo que un hombre podría aspirar. Pero, cuando tuvo la oportunidad de introducirse en el ambiente rural, temió que su vida cambiará y trató de demostrarse a si mismo, que el campo no iba con él.

El campo va con todos. No tienes porqué olvidar las TIC. No tienes porque renunciar a tu vida urbana. Solo tienes que dejarte llevar por las sensaciones de respirar aire puro de vez en cuando. Solo tienes que dejar que tu vista se recree en paisajes que no están enmarcados. Solo tienes que dejar que tu cuerpo y tu mente vivan experiencias que tenías cuando eras pequeño. Como le ocurre a Crowe.

Muchas veces, apreciamos el mundo rural en la infancia, cuando todos tenemos más menos un contacto con él. Después, nuestro interés capitalista nos obliga a ir a las urbes, pero siempre será importante que alguien de nuestra familia se quede en el medio rural, porque tendremos la posibilidad de valorar muchas cosas que otros añoran, y es que al fin y al cabo, vivir en un lugar como el que vivimos muchos de los que tenemos negocios rurales, es ser privilegiados.

Lo importante de este privilegio, es saber que otros no tienen esa posiblidad, y que compran turismo rural para disfrutar efimeramente de lo que nosotros tenemos todos los fines de semana. Considerar el medio rural como lugar de inversión para disfrute de tus vacaciones, es un gran acierto. Yo al menos, así lo hice, y creo que ha sido una gran decisión, o más bien, un Buen año, como la película.

PD.Mañana no podré escribir, pero el sábado os anunciaré algo interesante. Hasta entonces…..