Estoy leyendo un libro muy interesante y recomendable.Se titula: Marcating en la web:Biwan identidad desnuda.El libro es de Samuel Martin Barbero y de Francesco D. Sandulli, y en el hablan del valor de las marcas desde Internet. Como estoy metido en este mundo me gustaria hacer una breve reseña sobre los conceptos que nos explican, aplicado al turismo rural.
Nos hablan de las marcas como un intangible de gran prestigio, nos hablan de la fuerza que Internet tiene en que estas marcas sean un patron de gestion global de lo que esa marca vende, nos hablan de la influencia que tienen tanto en los clientes, como en el publico objetivo como en el desarrollo de las empresas,nos hablan de que Internet tiene un consumo tanto offside como inside, o sea en casa y en el trabajo, de la compenetracion de Internet y medios convencionales para comunicar la marca y de muchas mas cosas con ejemplos muy acertados.
Si uno navega y visita muchas webs de turismo rural, se da cuenta de que existe un minimo cuidado por la marca, incluso aun siendo un intangible que le hace reconocedor de un publico ya consolidado y maduro. Se da cuenta de que no existe estructura capaz de comunicar lo que quiere vender.Se da cuenta de que la comunicacion es vulnerable a un solo clic de raton. Se da cuenta de que comunica cosas que no debe comunicar y no comunica las realmente comunicables. Se da cuenta de que no existe un analisis fiable de marketing y comunicacion, y encima es inaccesible a los standares, tal como prodiga
Tawdis
El marketing y la comunicacion en las paginas webs de turismo rural deben tenerse en cuenta, tal como hacen las grandes empresas de cadenas hoteleras porque al fin y al cabo comunicar lo que vendes y vender lo que comunicas no es ni mas ni menos que lo que hace cualquier gran empresa del mundo, y si eso no lo tienes claro el negocio desaparecera, no fisicamente, pero si virtualmente, y por ende fisicamente.

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Parece un topico, pero el periodico Metro habla hoy en primera pagina de lo que acontece en España con respecto al agua, y los datos son escalofriantes: Somos el pais mas seco de Europa, y en zonas Levantinas y Andaluzas , cada turista consume 850 litros diarios de agua., debido al riego de jardines y sobre todo llenado de piscinas. Ademas existen embalses en España al 10% de su capacidad, y eso que somos el pais de Europa que mas tiene.Para colmo nuestros bosques se queman con la responsabilidad que tienen en este apartado. Estadisticamente hablando , gastamos cada español 265 litros de agua diarios de media, bastante mas que cualquiera de nuestros vecinos europeos y encima su costo es mucho mas barato en nuestro pais.

Estos datos creo que deben hacernos reflexionar y mucho. En Castilla si te ven dejar correr el grifo te llaman la atencion. La verdad , uno aprende dia a dia a valorar las cosas que tiene, porque en breve no las va a tener, y este es un tema serio. Incluso en las casas rurales hemos colocado un algiber para aprovechar el agua de lluvia. España sera muy desertico en los proximos años, la temperatura ya esta igual en el Norte que en el Sur, en Asturias la sequia es realmente cruel, y no llueve(por cierto , el domingo pasado nos cortaron el agua, no lo vivi en los ultimos 16 años en el pueblo). Debemos concienciarnos de que tenemos un problema serio, de que este problema es de todos, de que de forma educada podemos mantener nuestras reservas hidrograficas mas menos bien, y de que si existen incendios tendremos agua para sofocarlos, porque al paso que vamos el agua sera como los alimentos del campo(otro dia hablare de ellos), no existen casi porque no se cultivan, y el que quiera saborear la huerta , que lo pague. Estos recursos que antes exisitian en demasia, ahora son un bien excaso, y es que el ser humano es increible.

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Estos dias Galicia sufre una plaga invencible: el fuego. Es increible como una tierra amiga , trabajadora y hospitalaria sufre el fuego de autenticos salvajes, ya que no tienen otra calificacion. Esta region a la que voy muy a menudo es realmente entrañable, y todo lo que le esta ocurriendo daña la imagen de una region seria con un turismo consolidado. Estoy seguro de que mis vecinos saldran de este periplo de forma solvente y que quizas se localicen a los incendiarios, o quizas no?

Suerte amigos¡¡

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Hoy estoy invitado en casa de la familia en un pueblo de Leon.Pense que haria mucho calor,que nose podria salir a lacalle,que no existirian bares y que no tendria casi vecinos.Pues me encontre.:un arbol hibrido,o sea peral y manzanal,un abogado biologo,la ciencia y las letras en uno,y el alcalde transportando hierba para un vecino que tiene 500 cabezas de ovejas judias,que casualidad hoy dia.Ademas el vuelo religioso de las cigueñas,un bar ,una elegante farmaceutica,300vecinos y un medico.Los pueblos de Leon tienen un gran encanto y seran asi,siempre que el perro vecino sea de todos,las moscas castiguen la comida y el aire te seque tu humedad interna
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Estaba leyendo en la revista El Observador de la Federacion Asturiana de Empresarios, un articulo sobre la concienciacion que exisitia en el entorno rural en los paises africanos. Es cada dia mas dificil que los horteras convenzan a los autoctonos de participar en safaris con manos de orangutan como ceniceros de grandes mansiones. Es muy importante que las personas que forman el entorno habitual sean los que den lecciones y nos inculquen a los que llegamos , sus costumbres , su modus vivendi, lo que alli hubo antaño, y lo que significa hoy dia esa convivencia. En los entornos rurales no se cazan leones, pero si se puede tener mas cuidado con las plantas, con los rios, y un  largo etc, que conforman ese habitat. Tengo claro que es una cuestion de educacion, pero debemos hacer todo lo posible porque tanto los que viven en las aldeas como los que tenemos negocios en ellas tenemos una obligacion con el medio ambiente y lo que los rodea. Y me llama mucho la atencion que personas primarias en sus pensamientos con pensamiento cazador, ademas de su recompensa monetaria, sean los primeros en no participar en actos que vulneren el entorno. Eso esta muy bien,y mientras tanto recomiendo visitar el

jardin botanico gijon

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Enrique Dans , una persona que sigo a menudo y que podeis ver su enlace a la derecha del blog, habla de los datos que deben ser manejados y porque acerca de clientes o potenciales clientes. El CRM cada dia es mas importante: vale mas un cliente feliz y duradero, que 50 que no sabes que ocurre con ellos. Yo invito a leer ese articulo en su blog www.enriquedans.com , pero tambien me gustaria hacer mencion a que hace mucho tiempo que llevo comentando que el sistema de encuestacion en turismo no deberia ser como es: el cliente a veces ni tiene tiempo ni le parece agradable rellenar una encuesta sobre su estancia. Existen otros modelos que son mas rapidos y menos engorrosos. Ya se hablo de ello en una reunion por parte de la Auditora de la marca, pero de momento no hay cambios. Las encuentas deben ser muy rapidas, muy escuetas, desde un medio que no haga al cliente perder tiempo y sobre todo muy fiables. Sino pierden su credibilidad.

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Ayer como todos los años me fui a las Piraguas en Arriondas. Para mi es una cita inexcusable, pero creo que para miles de personas tambien. Un amigo me comento que llego de Palma a las 9 de la noche y a las 12 estaba en Arriondas. Esto te hace pensar cuantos sectores mueven estas fiestas: hosteleria, limpieza, etc. Todo esto te hace reflexionar cuanto dinero se genera en Arriondas en esta fecha.Son miles de personas hablando bien de nuestra region, disfrutando de nuestra region y repitiendo en nuestra region. Creo que tenemos turismo para rato, pero todo es perecedero sobre todo cuando se trata de niveles humanos y con ellos, vivencias. Hay que procurar seguir madurando estas fiestas , propagandolas de forma continua, apoyandolas sin descanso, y con ello haremos un Asturias Internacional. Si, digo internacional, porque cada dia suena mas fuera de España y esos es bueno, muy bueno. Es mas ,esta tarde de resaca tengo una cita por cierto con un empresario ingles. Espero que el buen ambiente de las piraguas no me nuble mi claridad para pensar, y me convierta en un mal embajador no ya de Asturias , sino de mi mismo.

Abrazos

Juan

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