JuanOtero

Sitio web de La Nueva España

Turistas somos todos

Por Juan Otero, el 24 de noviembre de 2006

En mi artículo en periodistadigital.com, analizo el comportamiento del turista de hoy día, el cual puede quejarse de mil y una cosas, y los empresarios de turismo, no podemos evaluarlo. Si el turista elige que establecimiento es el mas adecuado para su ocio, los empresarios, deberíamos poder escoger que turista es el que queremos en nuestros establecimientos.

Podéis verlo como siempre en

http://blogs.periodistadigital.com/ruralworker.php

Sin Comentarios Comentar Trackback

Lo alertaba hace unos días:la agencia convencional debe cambiar

Por Juan Otero, el 23 de noviembre de 2006

Hoy lo dice Hosteltur, pero hace tiempo que ya comenté este tema.Y a pesar de que empresarios de la Costa del Sol, se molestaron, volveré a repetir lo mismo.Los paquetes turísticos siguen descenciendo y el cliente actúa cada vez más de motu propio, sin tener que buscar intermediarios.Este es un dato que afecta a las agencias de viaje en la línea de flotación. Internet nos ha acercado a todos  y ha elimindado barreras éticas, con lo cual ahora todo el mundo sabe donde compra y  a como compra.

Quizás debieron empezar a cambiar primero, cuando uno iba a una agencia, y parecía que nunca sabía cual era el mejor precio.Al final, las cosas llegan e Internet ha dado una gran libertad al viajero y una gran exclavitud al intermediario.Dicha exclavitud puede arrastrarlo con él, sino gira a un mundo mas transparente, ágil y multicultural.

Sin Comentarios Comentar Trackback

Las maletas y su importancia

Por Juan Otero, el 23 de noviembre de 2006

analisis2_01.jpgHace años, las maletas no tenían importancia.A cualquier lugar que te desplazaras ,lo que importaba era no pasarte en exceso de los kg , porque tendrías que pagar algo de más.No excesivos controles, más menos todo permitido.

Desde el 11-M , uno mira de reojo las maletas, y las mira porque tienes que comprar una maleta en función de lo que ocurre en el aeropuerto.Sino, te puedes llevar un buen susto.Yo ya llevo varios. Hoy pase por una tienda y me fijé en la cantidad de maletas que hay, y la poca capacidad que tienen los fabricantes de adaptarse a las nuevas normas, que nos invitan a viajar casi casi con lo puesto.

Había maletas de todas los colores, y formas, cuando el trolley típico no puede sobresalir con bolsos porque al meterlo en la tipica estructura , sino entra ,lo tienes que facturar, y como hoy día todo es online, por el auge de compañías de bajo coste, al hacer el check in prepara la cartera, ademas de el transtorno consiguiente. Al salir de España te dan más vara alta, pero al salir de otro país, no valen las explicaciones,pagas , sufres las colas y si llegas a tiempo embarcas.Todo por una dichosa maleta.Esto nos pasó varias veces, seguro, y nos volverá a pasar.Más que nada porque somos latinos, y estamos acostumbrados a viajar con un montón de ropa que luego traemos intacta de vuelta.En esto creo que he aprendido bastante y casi casi viajo con lo puesto:)

En el turismo rural Español, esto no ocurre.Puedes llevarte las maletas que quieras, los Kilos que quieras, que no vas a tener ningun problema.A veces, buscamos en otros países lo que tenemos en nuestras regiones, pudiendo visitar pueblos y ciudades de forma tranquila y sin estress de ida o vuelta, y con el idioma batueco para entendernos todos sin problemas.

No cabe duda, que el tema maletas,llegará a quemar y mucho, porque no todo el mundo esta a gusto con esta situación, aunque creo que lo que se trata es de instaurar una situación del miedo donde todos somos fácilmente manipulables.De ahí, mi brindis al turismo rural, y al turismo nacional, que tantos días de agradable compañía nos ha dado a los que tenemos alojamientos rurales, y que estoy seguro nos seguirá dando.

 

Sin Comentarios Comentar Trackback

Los libros que leo

Por Juan Otero, el 22 de noviembre de 2006

promoRBR.gif

Hace unos días, una amiga me preguntó que libros leía, y no supe constestar , ya que leo muchos y no acabo ninguno.Le prometí que más pausado le diría cuáles y porqué.

Para mí los libros son un entretenimiento, al que le dedico tiempo pero en partes, nunca de una tirada, como se diría vulgarmente.Tengo la manía de empezar a leerlos desde el final ,aun no teniendo excesiva concordancia, y siempre escribo en ellos, además de doblar las hojas que considero importantes.

Tengo una extensa biblioteca de temas de MK, o sea Marketing, tanto on line como presencial.Tengo varios libros de Juan Carlos Cubeiro, un excelente escritor y ameno conferenciante.Tengo creo la mayoría de libros de blogs que se pueden encontrar, o sea cinco, que me leí este verano, para ponerme al día de esta potente herramienta de comunicación,  a la que ya la llaman el 5º poder, después de la prensa, y que sirve para controlar a esta. Tengo varios libros de Franquicias, un mundo que cada día me gusta más, de hecho ahora mismo estoy leyendo uno.Tengo muchos libros de Historia, quizas porque para controlar bien tus pasos en el presente, debes saber lo que ocurrió años ha.Ahora leo, bueno llevo un tiempo,  a uno de mis personajes preferidos :Napoleón, un tipo pequeño y desgarbado, pero con una inteligencia y tenacidad increible.Y llevo 3 años tratando de acabar la biografia de mi político preferido ,Wiston Churchill, contada por Roy Jeskins, pero soy incapaz.Está también contada que parece inglés su autor:). En mi mesita tengo el libro de Alejandra Nájera, Locos de la Historia, que le he echado un ojo, pero poco más.El otro lo cerré y me dormí. Y tengo dos en Inglés, que cuando puedo les doy una vuelta, para practicar el idioma más importante hoy día.

No se si es mucho o poco.Lo empiezo y lo termino cuando puedo, porque no tengo mucho free time. Eso si, es una de mis grandes pasiones , aunque el área que mas domina esta pasión es el marketing.Siempre me gustó mucho, y cada día lo veo más importante.No existe posibilidad de vender nada, ni una Coca Cola, sin una maquinaria potente de MK.

Cuando leo muchas cosas, las leo en clave CRM, y estoy preparando unos apuntes sobre CRM rural. Quien sabe, quizás en un tiempo, me llegue para encuadernarlo, y chas…, al quiosco.No se, estoy en ello, pero me llevará tiempo.

Por el medio, leo muchos artículos de informatica.Muchísimos.Procuro estar muy al día, y para ello leo además a blogueros de alto nivel en este mundo que poco a poco , me enseñan cosas nuevas.Y leo siempre las ofertas de trabajo, más que para encontrar empleo,para ver las tendencias del mercado.

Un día con Mario, digo con Juan, son 17 horas diferentes, con muchos cambios de ritmo, no hay nada igual , y no hay tiempo a aburrirse.Siempre trato de recortar ese tiempo, y al final , siempre es el mismo.O muy mal me organizo o mi trabajo es el que es.Y por el medio, alguna lectura,menos de la que quisiera, pero un poco si.

Bueno, esto es lo que ha dado de si mi biblioteca.Que duda cabe que el tener a mis padres libreros,despertó siempre en mí un interés por este mundo, hasta tal punto, que me encanta oler los libros.Espero os guste,ya que yo a los libros les tengo un gran cariño, que aun no siento por la informática, aunque poco a poco sucumbiré en sus redes, y nunca mejor dicho INTERNET.

Sin Comentarios Comentar Trackback

Certificado e-empresa de Proyecto multiplica:otro reto

Por Juan Otero, el 21 de noviembre de 2006

e-empresaN3.gif

Hoy he estado de nuevo en el SAT de llanera, y mi intención es empezar a prepararnos para el certificado e-empresa, que a traves del proyecto Multiplic@, ofrece el Principado de Asturias.

Nuestra intencion radica en seguir estando al frente de cualquier proceso que implique máxima proactividad en nuestro trabajo.En este novedoso proyecto,con sus excasos tres meses de vida, ya hay ocho certificados.En todos los ámbitos empresariales, pero en el que a mi me toca, tengo que aplaudir el siempre paso firme en este sector, que imprime Carmen Sela, propietaria de Llugarón. Carmen, es una de las mejores profesionales que existen en nuestra región, y evidentemente la rueda que hay que seguir. Hay otras, pero Carmen es muy proactiva.

Con este proyecto, lo que haremos antes de nada , será adaptarnos a la LOPD, que cada día tiene más importancia, y después adecuar nuestra gestión a las TIC, para tratar de conseguir un  alto rendimiento de nuestro trabajo.

Aunque tenemos un cierto grado tecnológico en nuestra gestión, necesitamos seguir mejorando, puliendo aspectos, y buscando soluciones que nos hagan tanto a nosotros como a nuestros clientes, mas operativos y eficaces.

Espero, que en este nuevo paso de un proyecto novedoso en Asturias, podamos aprender muchas cosas nuevas, y la  más importante , la certeza de saber que estamos en el camino correcto.

Sin Comentarios Comentar Trackback

Buenas Fotos= atractivo para los clientes

Por Juan Otero, el 20 de noviembre de 2006

A veces parece cansino, pero creo que muchos empresarios de turismo rural, no se toman en serio el presupuesto de fotografia para la web.A veces me dedico a navegar durante horas para estudiar esta situación,y es realmente difícil encontrar una empresa que se gaste lo que cuesta, unos 300 Euros, en un reportaje de fotos para las casas.

Y lo digo así, porque por las fotos , te das cuenta de que están hechas con la cámara digital casera. Lo que más me llama la atención, es que hay auténticas joyas construidas y ni aun así le dedican una partida para  fotos.Hala, lo comentan en casa, y a ver quien tiene la cámara, las saca, se colocan en la web y ya está . Cuando llega el cliente dice:Anda si es mil veces mas bonita que en las fotos.

Pues eso, demosle a las fotos la importancia que tienen , pero no solo para nuestros clientes, sino también para nosotros, porque es un claro argumento de venta,imagen y comunicación.Y sobre todo de no desvirtual la realidad.

Sin Comentarios Comentar Trackback

Determinadas situaciones potencian la caida del turismo

Por Juan Otero, el 20 de noviembre de 2006

enlaces.gifLa caida del turismo no es siempre porque determinados destinos y precios más intersantes son los más atractivos en ese momento del mercado turístico, sino porque hay determinadas situaciones tales como :atentados terroristas, gripes ,mercados laborales,vuelos con escala,etc, que hacen que el turista de un determinado país no viaje en exceso al exterior durante ese año.

El turismo extranjero en nuestro país tiene que seguir creciendo, de hecho, en el turismo rural en Asturias, nos preparamos para el futuro con este turismo en cartera, y a punto de salir de la misma.Todo ello lo pensamos como una salida ante una posibilidad de crisis nacional, ante subidas de tipos , ante una economía que estrangule a nuestro turista, ante un retroceso de nuestro turista.

Pero con la cantidad de avatares que existen en otros países, tambien estos ciudadanos elijen quedarse en sus países y no viajar tantas personas como se anuncian constantemente.Esto sí sería un handicap de ingresos para nuestras empresas turistícas, sobre todo radicadas en lugares de sol y playa, y una ilusión que se acaba para los del Norte que pensamos en ellos como revulsivo de nuestra economía turística.

Ayer me comentaba un empresario de la Costa del Sol, a raíz de un artículo mío en Hosteltur, que el problema venía por la cantidad de alojamientos piratas que existen.Esto tambien nos pasa en el Norte, aunque evidentemente , a menos demanda , menos oferta.En esta situación , las asociaciones y organismos gubernamentales deben utilizar todos los recursos disponibles para evitar que los que hacemos las cosas bien,recompensen a otras personas que no les importa quien viene ,ni porque ,ni de donde, ni nada de nada, solo el dinero para seguir invirtiendo, y por ende, perjudicando a los mas honestos y profesionales, que si son abrasados a controles.Aunque tambien me he preguntado siempre que si no son controlados,¿ será porque alguien no quiere que se les controle?.Igual existen sorpresas.

Hay que pensar en otros colectivos que puedan aportar recursos al sector, para evitar su caída en caso de que el turismo extranjero no viaje a nuestro país como se preveía, y que nuestro país sufra en su linea de flotación .Por suerte, somos un país con varias opciones a ofrecer y la segmentación del turista, nos ofrece caminos infinitos.Es importante que ante la imposibilidad de conocer que ocurrirá en el futuro, empecemos a devanarnos los sesos para tratar de saber que ocurrirá en los próximos años y como podemos interactuar con ello.Esto siídara una ventaja competitiva a los que encuentren esta opción.Te puedo asegurar que es más fácil que encontrar a Wally ¿La buscamos?.

Sin Comentarios Comentar Trackback

Juan Otero


Mi Identidad 2.0

  • Technorati
  • My status

Turismoas en LinkedIn
cargando...
Sígueme en http://twitter.com

Mis Fotos

Empresas fundadas

Turismoas RuralValue

Empresas participadas

Ideas al Cubo Consulting y Desarrollos Tecnológicos
Juan Otero Rionda on Facebook
 

Juan Otero:Diario de un Rural Worker está gestionado con WordPress

Entradas (RSS) y Comentarios (RSS).

 

Creative Commons License

JuanOtero: Diario de un Ruralworker by Juan Otero is licensed under a Creative Commons Reconocimiento-No comercial-Sin obras derivadas 2.5 España License