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Vivir de una sola oferta es morir de un solo cliente

Por Juan Otero, el 5 de diciembre de 2006

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Siempre habrá más de un cliente que bien porque vive en la zona donde existe una sola oferta, o porque espera que esa oferta llegue , estarán instalados en el lugar inexacto en el momento inexacto.

Que haya un cliente es muy significativo, porque y¿ donde están los demás?.Pues en otros paises.El puente de la Constitución es un gran momento turístico.Posiblemente después de Semana Santa y Verano, sea el que más personas moviliza. Y en este no iba a ser diferente.Las estaciones de esqui, no tienen nieve y como viven de esa sola oferta, pues los ingresos decaen.Eso si, el cliente aunque no vaya a esquiar, marchará a algun lugar, porque cada día necesitamos mas expansionarnos.

Esto es lo que ocurre cuando un negocio turístico gira entorno a una sola actividad, y encima que depende de la madre naturaleza.Sería importante que se prevean este tipo de situaciones, para buscar soluciones a temas climáticos que cada día nos afectan más.Supongo que nevará, pero quizás sea en Agosto, quizás sea poco o quizás no nieve.Lo importante es saber que ocurrirá con tantos negocios dependientes del factor nieve cada temporada. Y es que es difícil imaginar en invierno en estas estaciones , otra actividad que no sea la propia del deporte rey de invierno, incluida gastronomía, visitas, turismo activo,etc.El que va a esquiar va a esquiar.

 

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Agosto cece ante Julio

Por Juan Otero, el 5 de diciembre de 2006

images.jpgHoy leo en Hosteltur, que me aporta muchas visiones del negocio turístico, el cambio de tendencia de Julio versus Agosto.

Dicen las estadísticas que en Julio ya salen muchos más turistas año a año.Esto es una forma de desestacionalizar el turismo y acabar con el Agosto que hacen muchas empresas turísticas.Personalmente siempre me ha gustado más Julio que Agosto:días mas largos, menos colas, precios mas asequibles, etc. Pero, el calendario profesional de las empresas de nuestro país gira en torno al mes de Agosto, y si esto cambia influirá de forma decisiva en el desarrollo turístico de España.¿ Por qué ?:Seremos mas flexibles en el tema precios, evitaremos la fuga de nuestro turismo fuera de España al tener mas oportunidades(el irse de España en Agosto es como una fuga obligatoria al tener solo ese mes), mercado más atractivo en verano para los extranjeros(solo un mes de temporada alta colapsa las ofertas), y creo que el efecto psicológico de los que no se pueden ir en Agosto, cuando la mayoría sí, sería un bálsamo.

Existen muchas mas causas, pero lo importante es flexibilizar no solo el mercado laboral, sino el mercado vacacional, que va unido a este.Una vez podamos viajar en diversos meses del año, sin pensar que o en ese o en ninguno, estoy seguro que tanto el sector turístico como la empresas que nos otorgan las vacaciones serán mas rentables y con un futuro más saludable,

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Crecimiento rural si, pero ojo, sostenido

Por Juan Otero, el 4 de diciembre de 2006

1152023244_0.jpgAl hilo de mi artículo en periodistadigital.com, una persona de Asturias, criticaba la situación que se están viviendo en concejos como Llanes,y su comarca.Ya han sido alertados por Greenpeace, pero parece que la situación sigue erre que erre.Al ladrillo.Es cierto que un turismo sostenible, merece un respeto por el entorno, pero también no es menos probable que la mayoría de los ingresos de un ayuntamiento vienen de licencias municipales.

Lograr un equilibrio en este tema es realmente complicado, porque si no das licencias no tienes ingresos y si las das, te puedes cargar todo el entorno, que hoy por hoy es lo más bonito que tenemos en Asturias.

Esta claro que el Principado debe acometer reformas en su forma de estructurar esta situacion, para evitar desajustes como los mencionados, y los ayuntamientos deben empezar a autofinanciarse logrando otro tipo de situaciones favorables para su municipio, tal como lograr que medianas y grandes empresas, hagan crecer su tejido empresarial.Para ello,la proactividad de los alcaldes debe ser total, y deben olvidarse un poco de gestionar su municipio de forma local, para expandirse más.

No es fácil,pero hay municipios que han  desarrollado otros proyectos que tanto turísticamente como de forma inversora han logrado hacer crecer el tejido empresarial.Uno debe estar con la evolución, pero cuidado porque te puede arrollar, y terminar a merced de ella.

Por eso, más creatividad y menos soluciones fáciles que acabaran siendo comprometidas para todos.

 

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03.12.06:Los nuevos alojamientos siguen creciendo

Por Juan Otero, el 4 de diciembre de 2006

Este fin de semana no saqué fotos porque hacía mal tiempo, pero los alojamientos siguen a buen ritmo: hoy Lunes se echará todo el hormigón del encofrado, y mientras seca, se empiezan las zapatas de la casa de al lado, para ir paralelamente.

El muro que da entrada a las casas ya esta acabado.

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Asturias es un claro exponente del turismo rural

Por Juan Otero, el 3 de diciembre de 2006

El turista cada día influye más en las decisiones del destino turístico, y cada vez tenemos más difícil influir en esa toma de decisiones. Asturias es un claro exponente del sector rural, pero debemos ser mas objetivos, y no buscarle excesivos fallos a la región, que dicho sea de paso, el cliente no los busca.Solo debemos sacar la máxima rentabilidad de su opinión y análisis y buscar otros caminos leyendo entre lineas.

Podeís ver mi artículo en periodistadigital.com en

http://blogs.periodistadigital.com/ruralworker.php

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La importancia de los sonidos

Por Juan Otero, el 2 de diciembre de 2006

1067.gifHe cambiado el sonido del aviso de mis mensajes de Bberry, porque llega a ser estresante el sonido de un ring como el de los teléfonos de sobremesa antiguos .Ya en casa me comentaron por enésima vez que no querían oir ese ruido, y es que al final te das cuenta que los sonidos influyen mucho en la percepción de tu entorno.Lo cambié y ahora suena un beep, que a veces no oigo pero mejor, porque sino era un infierno.

De ahí, que cuando mis clientes llegan a las casas rurales, tienen la percepción de oir algo agradable:el sonido de los pájaros, alguna oveja, algun gallo, etc.No es que sean ruidos agradables, pero metido en un aparatito oyendolo 50 veces diarias pues va a resultar desagradable, aunque estés en el campo.

Supongo que no estoy tan pendiente de la BBerry pero también supongo que puedo no pensar que cada correo es necesario contestarlo Just in time. A partir de ahora, entre correo y correo respiro con más tranquilidad porque sino esto llega a convertirse en una adicción al mail y ya que me costó mucho dejar de fumar, no voy a liarme la manta a la cabeza con la BBerry,porque nunca encontraré mensjes de:provoca adicción,puede alterar tu vida diaria, etc, que dicho sea de paso, es un aparato genial.

PD.Reconozco que uso sistema BBerry en otro dispositivo, pero Rim fue el inventor de esto en sus aparatos y para mí, idependientemente de mi aparato, ellos son los genios en este mercado.

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You Tube en nuestro mundo rural

Por Juan Otero, el 2 de diciembre de 2006

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Ayer, Francisco Canzionere, comentaba que los hoteles Intercontinental empezaban a utilizar videos del cliente interno, o sea, los empleados del propio hotel, para enseñar la ciudad y sus lugares más interesantes a sus viajeros.

Es una muy buena idea.El video de forma informal, como se puede hacer en YouTube, será un elemento de Marketing muy a tener en cuenta  en los próximos años.¿Quien mejor que tus propios empleados para enseñar las bondades del producto?

Nosotros haremos algo muy parecido y podremos colocar en un apartado tanto los videos de las personas que hayan experimentado situaciones interesantes y útiles para otros viajeros, como las nuestras propias enseñando lo que consideramos más util para descargar en un video doméstico, o sea , promoción total de Asturias, y de otros lugares.

Espero que os haga tanta ilusión como a mi, y que podamos compartir espacios que cada dia son más importantes en el desarrollo de nuestras vivencias.Esta es una más, que cada día tiene mayor importancia.

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