JuanOtero

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Una casa como escaparate

Por Juan Otero, el 20 de enero de 2007

Tengo una amiga,Teresa ,que es posiblemente una de las mejores vendedoras de marketing directo que conozco.Vende thermomix,depuradoras de osmosis,tendales ,y un etc inceterable.Un día estoy en su casa y me encuentro con una casa venta,o sea,el tendal que ella comercializa,la depuradora también,la thermomix,los trapos x, en fin toda su casa es el muestrario que enseña a sus clientes y donde realiza la venta:sobre el terreno.
Cuando hablaba con ella de este tema,me comentaba:pero si a ti te pasa igual Juan.¿o es que los clientes no te preguntan quién diseñó la casa,dónde compraste los muebles,de dónde sacaste el color de la fachada?.Me puse a pensar y le contesté que si,que muchas personas nos preguntaban por los componentes de ese todo.O sea, para vender un todo hace falta el análisis de las partes.Para vender nuestras casas,necesitamos conocer que hay en cada lugar de la casa ,que debemos poner en valor,que piensan nuestros clientes de cada situación que perciben y su porqué.Esta es la forma de hacer fuerte una marca.Teresa hace fuerte su marca,o sea ella misma,porque es capaz de que todas sus partes sean analizadas y percibidas como una marca que analiza a fondo lo particular para terminar en lo general,y es que el marketing empieza muchas veces por los detalles :saber que vendes,porqué y sobre todo que ha hecho que lo que vendes sea percibido de una u otra forma.

Seguro,seguro que ha sido la alta sensibilidad al cliente y su way of thinking.Teresa tiene 68 años,es de un pueblo de Asturias y no ha estudiado en el ESIC.Su única éscuela:la observación,casi nada.

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La economía en un post it de Rubén Garcia

Por Juan Otero, el 19 de enero de 2007

header.jpgLeo en el último post it de Ruben Garcia en su blog armasdeventa.com  el análisis de la economía en los próximos años.Creo que por su nitidez e interés sería empresarialmente recomendable leerlo.

 

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Bye Bye Air Asturias

Por Juan Otero, el 18 de enero de 2007

M1-1791299878--200x140.jpgHace no muchos meses, anunciaba el aterrizaje de una nueva compañia de capital y nombre Air Asturias. Su interés era llegar a destinos donde aun no llegaban las empresas que operaban en Asturias.Quizás demasiado ambicioso, pero que duda cabe que lo que mal empieza mal acaba.Les costó empezar, tardaban en colocarse en » pista» y en este mundo empresarial, cuando no despegas te amarran las ruedas y te la pegas.

Ni más ni menos que lo que le ocurrió a AirAsturias.Podrá ser culpa de Aena, de los Asturianos, de la poca demanda, e incluso de la subida del IPC, pero un empresario no debe echar culpas, debe asumir los riesgos, y ser proactivo con lo que está viviendo.Los timing que le ofrece Aena no son ni mejores ni peores.Si tu tienes una planificación interesante, compras aviones, planificas rutas, y ofreces al sector cosas interesantes, estos timings de principio van cambiando. No es serio en una empresa respaldada por el Principado y por empresarios consolidados, que le echen la culpa a los horarios que les tienen asignados.Pero si era algo cantado, en cuanquier círculo empresarial se comentaba lo mismo: esto durará poco, esto no está claro, no tienen aviones, los horarios ,etc, etc.

En fin, una decepción más de nuestra tierra, en la que vemos que hacer empresas de cotas altas, y nunca mejor dicho, nos cuesta Dios y ayuda.Quizás somos una region mayoritariamente PYME porque no somos capaces de volar alto, y siempre tenemos que hacer de eslabón para las grandes empresas, que está muy bien, pero a veces hay que torear, no solo llevar la muleta.

El estoque para el Principado y los Asturianos.Esta pequeña región sufre otra gran decepción.Y las culpas no tienen dueño en estos casos. Esperemos que existan otros empresarios capaces de llevar a cabo dicha enmienda, que no es fácil.Nosotros en su día tambien tuvimos esta intención,con reuniones a fondo sobre el tema y aun no la hemos dejado de lado, pero no en vuelos comerciales. Habrá que ver si se retoma y en que forma.

Hasta entonces seguiremos con lo que conocemos, y es que en Marketing ya se sabe: quien tiene un cliente tiene un tesoro, y sino hay clientes…..

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La información via web es la más operativa

Por Juan Otero, el 18 de enero de 2007

logo.gifSegún Hosteltur , la revista holiday which comenta que los ingleses online pueden hacer reservas de turismo más baratas que los que la hacen en las agencias.

Según la Asociación Británica, los folletos ya están en la calle, y no es posible variarlos , sin embargo Internet es más versatil y puede actualizarse contínuamente. Esto nos hace ver la capacidad que tiene Internet para lograr objetivos turísticos más actualizados y con un impacto mayor en el sigo en el que vivimos.

Muchos turistas ya reservan por Internet sus viajes, y  el factor precio es muy importante.El que este se actualice constantemente ,implica que siempre sabrás como compras.Si existen diferencias con los folletos parece dar más viabilidad al mundo online.

Ambos son compatibles pero que duda cabe que el futuro implica un mayor uso de Internet y menor del papel.Este último quedará para un sector de la sociedad que prefiere analizar su vida de forma tangible.

Las Tic nos han acercado al mundo a golpe de click,el papel es casi casi mojado, y los consumidores valoramos muy mucho la capacidad para ofrecernos productos a buen precio, sin movernos del teclado. Cuanto más credibilidad tenga el teclado , más rapido irá, y nuestra incorporación a las TIC será más rápida.O sea , credibilidad para avanzar.

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Asturias y su gastronomía

Por Juan Otero, el 17 de enero de 2007

fabada.jpg

En estas fechas de invierno es un buen motivo para acercarte a Asturias.Existen cantidad de villas que celebran jornadas gastronómicas durante esta época.

Disfrutar de Asturias en Invierno es realmente interesante.Puedes hacer muchas actividades que haces por el verano , pero el paisaje es realmente bonito.Puedes disfrutar de todas las actividades que te gustan sin tener que requerir una ropa exclusiva de invierno.Además, los inviernos en esta región ya no son como hace años.Ahora son mucho mas suaves.

Productos de matanza de cerdo, del mar, de la huerta, y un largo etc de postres como arroz con leche, casadielles, etc conforman nuestra variada gastronomía.Asi pues, el clima ya no es una disculpa para hacer turismo rural en invierno. Cuando estás en una gran ciudad y vienes a Asturias, te das cuenta de que la relación comer bien a buen precio es tan real como te lo ha contado algíun amigo, sin contar la demasía en las raciones.

Asturias y el turismo rural ya reciben muchos clientes por el invierno, síntoma de nuestra buena salud climática,gastronómica y en definitiva turística.Esperemos potenciar la región con entre otras cosas ,  jornadas gastronómicas, pero nunca sin perder de vista la marca ASTURIAS que es la que da vida a nuestra región.

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Rocky Balboa, la influencia de los medios,los RRHH y el coaching turístico

Por Juan Otero, el 16 de enero de 2007

10m.jpgth-05048_rv1.jpgEn mi artículo en periodistaditigal.com comento la película que estos días está en la gran pantalla.Rocky Balboa era una persona con una capacitación simple pero eficaz.Fue manipulado por la tecnología para volver al ring, hizo entre sus amigos y familia un equipo ganador, se vendía en su restaurante como el mejor showman y su talento le convirtio en un ganador.

Podeís verlo en http://blogs.periodistadigital.com/ruralworker.php

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13.01.07:Nuevos Alojamientos

Por Juan Otero, el 15 de enero de 2007

DSC_0046.jpgDSC_0050.jpgUna semana más y con la novedad de que ya están los muros de hormigón tanto de la casa principal como de la casa de los caseros, esta semana colocarán las columnas de hormigón y con un poco de suerte ambas casas irán a la vez hacia arriba.Hasta aqui la teoría, la práctica, la semana próxima.

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