Si, así es. Como en una parte importante, los negocios turísticos y de construcción, estos últimos en Asturias, dependen del aspecto climatológico, un amigo Californiano me informó hace días de una web con previsión para 15 días y la cantidad de lluvia por horas. Es tan fiable que uno dependiendo de las horas de lluvia puede rentabilizar mejor su negocio al aire libre.

Esto quizás no tiene un gran sentido en lugares de sol , pero en lugares donde la lluvia marca tu devenir diario y el de tus clientes, es realmente importante. La web se llama Accuweather.com

Son un enamorado de lo Anglosajón, en cuanto a educación, sistema y organización. Pero soy un enamorado de USA en cuanto a avances tecnológicos. Son los mejores. Pedir esto en España es poco menos que imposible, vamos es imposible. Está claro que no te dicen cada región de Asturias, te dicen solo Oviedo o Gijón, en el caso de Asturias, pero es suficiente para saber lo que va a ocurrir más menos con 15 días de antelación. Si, si, 15. En su versión premium te darán datos inimaginables.

Es evidentemente mi web preferida en cuanto a previsión del tiempo, porque simple y llanamente me permite avanzar bastante y coordinar situaciones que con los medios de que diponía hasta ahora sería impensable. De ahí que tener amigos al otro lado del charco, siempre te garantiza estar un poquito más alerta, lo cual en los negocios, es simple y llanamente, una ventaja competitiva.

Recibimos invitación para la Gala de Asturias Excelente, en el Teatro Filarmónica, el dia 17 de Abril. Nuestra invitación viene dada en este caso, creo, por la obtención de la marca Q de calidad, de la cual soy un gran entusiasta, el año 2006. El Principado de Asturias agrupa en esta marca, varias submarcas, y es que si la primera es el paraguas, las demás son varillas, por expresarme en sentido figurado.

Estas varillas son muy importantes para la región, de hecho nosotros tenemos una de ellas llamada ALDEAS, y la cual engloba los standares que se consideran más importantes para acceder a dicha marca. Otra es Casonas Asturianas, y otra Mesas, esta última, buque insignia de la restauración, algo por donde entran muchos ingresos del sector, y «salen» la mayoría de los de las familias.

Sinceramente, agradezco la invitación de la SRT, y permancezco muy alerta en cuanto a las marcas se refiere. Es un tema complicado, difícil, pero que tiene su corazoncito. La cuestión es cuantas marcas son necesarias para que los clientes sepan que en cada rincón de Asturias existe algo o alguien que acredite ser mejor,¿Se diría así?, ¿diferente?¿Proactivo?… No se, os lo dejo a vuestra elecciòn.

Las empresas no deben comprar más empresas, y aumentar asi sus gastos operativos. Las empresas deben potenciar lo que tienen y rentabilizarlo. En las marcas ocurre lo mismo. Si tu haces muchas marcas, al final , los clientes no tendrán claro donde está la diferencia de unas y otras. Si te dedicas a aumentar las barreras de entrada, y potenciar las que tienes, tus clientes serán más y mejores. Es cuestión de estrategia.

Espero y deseo, que el Principado controle las varillas del paraguas y que sepa mantenerlo abierto con pocas, pero buenas, aun a sabiendas de que se puede crear enemigos, porque las marcas, sino son sólidas no son rentables, y sino son rentables se caen y desaparecen, y este es el peor de los castigos, turísticamente hablando.

El miércoles, comentaba con Eusebio Roza, del Sat de Llanes, la carencia de los hoteles rurales en cuanto a seguridad de red con acceso a Internet se refiere. La mayoría de ellos están sin ningun tipo de seguridad con lo cual el acceso a los datos por parte de alguien que esté en otra sala puede ser total.

Ayer , conocí una aplicación infranqueable y que puede serles de gran utilidad, la cual ya estan empleando grandes empresas. Se llama Stonegate y crea un túnel entre cliente y ordenador central, imposible de violar.

Es muy importante que los hoteles rurales, salvaguarden los datos de sus clientes. Cada día existen más usuarios de Internet en estos alojamientos, y cada vez son menos los mecanismos de seguridad al servicio del cliente. Sin ser muy docto en esta materia, podrías llegar a hacer barrabasadas en los ordenadores del mismo, y si esto te ocurre en temporada alta, podrías echarte a llorar.

La seguridad en los datos que circulan por los Alojamientos son tan importantes como el propietario, porque al fin y al cabo son parte de él. Sino le damos mantequilla estropada, baños rotos, etc, etc, ¿ porqué le damos seguridad poco fiable?. Quizás porque pensamos que esto no va con nosotros. Pues si, un día tendremos un problemón y ya veremos como salimos de él. Prefiero quedarme sin desayunar a encontrar violados todos los datos de mi ordenador.

Por cierto, el Turista está solo. Cada vez que viajo en avión, y este mes trae tela, me fijo en lo que el ser humano sufre en las colas de facturación y embarque. Antes , el mejor arma era una revista, prensa, etc. Ahora todo el mundo utiliza el móvil o la pda, para evadirse de la tensa espera. Algo nos pasa, cuando antes de marcharnos de vacaciones, necesitamos hacer uso de estos aparatos que sirven de túnel hasta nuestro turno. Algo nos pasa, si las compañias aéreas son incapaces de que sintamos la espera como algo normal, sin necesidad de comunicarse urgentemente.

La comunicación es muy importante, pero como despecho hacia la espera de la vida diaría, termina convirtiendo su efecto en un medicamento crónico.

Iberia: en la ida: upgrade a Business. Está bien como premio de fidelización, pero  sigo pensando que la calidad en el servicio no es su fuerte.

Spainair: en la vuelta: 25% dto en tu próximo billete, porque el reloj de cabina del capitán marcaba 25 minutos de retraso. Está muy bien. ¿Sabeis por qué?: porque en Business ya no es exclusivo viajar, y que un billete te salga un x por ciento más barato incide directamente en tu bolsillo, que es en definitiva el mejor Business que puedes tener.

Hola, aquí estoy con mi Bberry, en un tema de tecnología, en Barcelona y no quería si este cacharrito tan majo, me deja, escribir algo sobre la moda.y más tarde sobre tecnologia para los hoteles rurales, un stongate interesante.
El otro día hablábamos con Ricardo. Caito para los amigos, que nos va a diseñar todos los cargaderos y los aleros de las casas. Ricardo tiene un prestigio importante en Asturias y enseguida me dí cuenta porqué.
Si todos fuéramos, altos, rubios y de ojos azules, te daba igual la ropa porque todo te quedaría bien, pero como somos gorditos, calvos, bajitos vamos para todos los gustos, tenemos que buscar nuestra adecuación al medio de la mejor forma posible.

Pues eso,es lo que hace Ricardo, buscar que antes de entrar en el interior, te sientas atraido por el exterior. Construir turismo rural, no es facil por las ubicaciones donde esta, de ahí que es muy importante cuadrar todos los elementos arquitectónicos para evitar que aun sin ser el más guapo, puedas tener cierto feeling.

Cuando vas a comprar ropa, te guias en buena parte por esa parte de Marketing visual que implica el objeto de deseo q que los marketinianos te han puesto delante de tus narices.

Pues en la construcción igual, todo entra por el ojo antes de y si encima después de está fantástica, habrás elejido el escenario para triunfar. A veces para estar más presentable,y ser un triunfador, no es necesario ser el más guapo, sino el que con los medios a su alcance ha sabido sacar partida a sus posibilidades, y esto es cuestion de espejos, pero por todos los sitios, para ver todas las aristas posibles y pulirlas.

Ya sabes, vete a la tienda rural, y fíjate que casas han sido capaces de vestir ese negocio para ligarse a toda la clientela. Sinceramente, no sobran los dandies.

Hoy me hizo Eusebio Roza, de la Fundación CTIC, la entrevista por la que una semana antes, habían considerado mi historia, caso de éxito en la Gestion de Alojamientos Rurales en Asturias, en relación con la aplicación de las TIC. Agradezco a Eusebio y a la Fundación su deferencia. Lo único que hice fue comentarle cual era nuestra forma de trabajar en los últimos cinco años, mi opinión sobre el uso de las TIC en este sector, y cual será nuestro posicionamiento estratégico en el futuro.

Hablamos de muchas cosas, y detecto el gran agujero que existe entre el interés que muestra el Principado a traves de los centros SAT y la Fundación CTIC, y el de los empresarios de turismo, pero no solo de casas rurales , sino tambien de hoteles con un nivel de plazas considerables.

No podemos avanzar, siempre lo he dicho , sino vamos de la mano de estos Sres. Los problemas como los negocios, da igual abrirlos para un día que todo el año. Nunca sabes cuando necesitarás lo que te enseñan, asi pues, lo mejor es estar preparado.

Amigos SAT y CTIC, ya sabéis, que siempre que me necesiteis, aquí estaré, igual que siempre os pedí vuestra ayuda. Lástima que seamos tan pocos los que necesitamos vuestra ayuda, y tantos los que son «autosufientes».

En cuanto me envíen la entrevista, os la cuelgo. Dicha entrevista formará parte de todos los portales empresariales de la Fundación y centros SAT, así como de una revista que están preparando.

Hace tiempo que hablé con Simón de Mobuzz TV sobre la implantación de su tecnología en el Turismo Rural. No logro entender porqué en cada casa rural de este país solo existen los canales típicos de una casa al uso, y no canales tanto de Internet como convencionales. ¿Por qué no puede existir un canal para promocionar la región donde esté ubicada cada casa rural?. ¿Por qué no se pueden realizar entrevistas de temas interesantes para los turistas?, ¿Por qué no se puede promocionar una región a través de estos nuevos canales de información?.

Mobuzz Tv es una tele por Internet, o sea un videoblog multiplataforma. Creo que Anil, su Ceo ha creado un producto muy interesante en un medio que aportará muchos cambios en lo que a la Publicidad ,Marketing e  Imagen se refiere en los próximos años.

En Turismo ocurrirá lo que llaman, democratización de los medios, porque todos podemos ser protagonistas en cualquier momento y contar nuestra propia historia que es la que nos interesa tanto a nosotros como a nuestro círculo. Nada nos gusta más que ser el actor principal de nuestra propia película , ademas de productor y guionista.

Mi recomendación es utilizar estas tecnologías como herramienta de Marketing y Comunicación. Son canales que tienen un alto poder de penetración en los jóvenes de nuestros días, teniendo en cuenta que puedes recibir en ipods, cámaras, móbiles, etc, las descargas de los videos.

Como dicen en Mobuzz, en un video de entre dos y cinco minutos puedes estar informado de todo lo que ocurre a tu alrededor, sin tener que estar mucho tiempo, cada día más excaso, pendiente de un Tv convencional, cada día menos demandado por el target que más consume los productos que tienen relación con las Tecnologías.

Personalmente, estoy viendo la posibilidad de adaptarlo a nuestros negocios de Turismo, y tal como comentan , los videoblogs tendrán un peso importante en la decisión de compra y en las propias opiniones.

Las TIC son muy importantes para el desarrollo de un negocio, y hoy día no hacen falta grandes inversiones, para posicionar tu producto en canales que tienen un gran recorrido.

Hace tiempo, leí el fantástico libro de Robert Kiyosaki con el titulo que arriba menciono. La situación es la que nos ocurre a todos en la mayoría de nuestras vidas, cuando uno tiene un padre pobre y encuentra un padre rico fuera del entorno familiar. Cuando me refiero a pobre o rico, no me refiero a situación económica, sino a la forma de emprender los negocios y de ver el futuro con una visión empresarial más sólida.

Tenia un amigo que su padre contaba con un negocio de éxito en los años 70, 80 y porque no, 90. De ese negocio vivieron una familia de 4 miembros durante muchos años, hasta que dicho padre falleció. Su mujer continuó con el negocio siguiendo la línea de actuación anterior, pero con una diferencia: la competencia era brutal y las villas crecían enviando a los clientes a las grandes ciudades.

 A ese negocio, como a los buenos negocios, se le arrimaron inversores para cambiar la tendencia de 9 metros cuadrados, en cadenas de otros negocios, aprovechando el Know how de este padre pobre. Como no tenía mentalidad de negocios crecientes, prósperos, famosos y de futuro, decicidio quedarse en el sitio y seguir a su ritmo. Evidentemente, los inversores se fueron con el dinero a otro lugar, la competencia creció a su alrededor, y su negocio dejó de ser tan próspero, dándole a su mujer la herencia de  un balón de oxígeno que duró veinte años.

Uno de los dos Hijos de este Padre, estudió, viajó, y en uno de esos estudios tuvo un buen consejero. A este hijo, le gustaba ser hijo de Padre Pobre, en el sentido de que quería continuar con lo que Robert llama , la carrera de la rata, o sea , trabajas mucho, te empeñas mucho, ganas mucho, gastas mucho, al final, para una empresa, y escuchó lo que le dijo un reconocido asesor empresarial: si tienes un negocio, ¿porqué no te dedicas a el?, y lo conviertes en un negocio próspero. Pensando, pensando, se dió cuenta de que tenia razón: porqué no aplicar sus conociemientos a un negocio que en teoría tenia un recorrido alto, solo era cuestión de imprimirle un ritmo diferente, y ser más arriesgado.

Empezó a arriesgar, compro terrenos, continuó creciendo, marca un ritmo alto en los negocios que le rodean, y ha borrado de su mente, la posibilidad de no considerar el crecimiento como su medicina diaria. Existen muchos casos de este tipo en cualquier lugar y en cualquier sector, lo importante es saber cuando debes elegir a tu padre, independientemente de que llegues a casa todos los días y estes feliz con tu familia, pero empresarialmente hablando debes saber elegir el otro lado, en el caso de que no lo tengas en tu familia. Si lo tienes, eres un privilegiado.

No te traumatizes teniendo dos padres. En este negocio, creo que tenemos más de dos, porque para las marcas, necesitas unos, para las TIC, necesitas otros, para el asesoramiento bancario, necesitas otro, y asi continuamente. Lo importante de este relato, es que cualquier negocio que uno emprende en este sector, debe ser visto como idea de futuro, con un proyecto sólido, sin miedo a la competencia, capaz de crecer, y abierto a la inversión, para evitar la muerte por inanicion. Es al fin y al cabo, el camino que elegiste.