Asturias lleva tiempo tratando  de incorporar a las TIC a los Alojamientos Rurales y Hoteles de la región. Evidentemente es una tarea ardua para los centros SAT y para el propio Principado. Sinceramente aun no sé porqué cuesta tanto convencer a los empresarios de que hay que tener ADSL. Es requisito sine quanum para poder sobrevivir y hay que seguir detrás de ellos continuamente. Sino, no convergerán con el futuro. Para ello, el Principado pone en marcha un Proyecto denominado «Oriente de ASturias, Paraiso Digital», a través del cual se subvencionan las nuevas altas de ADSL y sus pagos hasta Diciembre 2007, con un tope de 250€.

Hasta aquí está muy bien, pero me parece digital a medias. ¿Dónde está el apoyo a los empresarios que invertimos 2.500 Euros en Wifi?, ¿O acaso esto no es digitalización?,¿Dónde está el apoyo a la inversíon en Domótica, y sistemas adelantados de control de los Alojamientos?,¿Dónde está la inversión en proyectos de Comercialización y Comunicación virtual que otros tenemos que hacer de motu propio?. Entiendo que en una clase hay varios alumnos, pero en la era que vivimos, los que más estudian no tienen porque sufrir el desinterés de otros, y soy así de claro.

Si se quiere digitalizar Asturias, no es necesario ir cerrando indicadores para continuar con el siguiente. A veces y al ritmo que llevamos, cada indicador puede ser un mundo. Entonces, porqué no se unen indicadores o se abren abanicos dentro de cada proyecto que nos permita a los que más proactivos ver nuestro futuro digital más interesante.

A este ritmo, seguiremos invirtiendo on my own, pero seguiré celebrando tanto las derrotas como los éxitos, on my own, y es que tal como le comenté al Sat de llanes, y parece que no soy el único, me parece un acto discriminatorio.

Digitalizar hoy día es un acto abierto, y apostar por los que lo defienden, implica que tu región sea más proactiva y que los responsables de hacerla así, vean de forma meridiana la misma. Dar la espalda a los avances tecnológicos que muchos estamos haciendo, no deja en buen lugar a nuestra región. Y si tanto se nos aprecia, porqué no se aprueban iniciativas para nuestras inversiones.

En fin, cada uno decide cual es su objetivo en el futuro. Yo lo tengo claro, seguiré digitalizando nuestras empresas a ritmo de Tourmalet, y echo de menos no tener un gregario de lujo para que al llegar al final de etapa, tanto el como yo, o tanto yo como el, podamos saborear el éxito de haber apostado a caballo ganador en este difícil pero bellísimo  horizonte que se deja entreveer.

Por lo tanto, animo a todos los empresarios a que utilicen las tecnologías a un nivel hoy día básico que no es otro que la alta velocidad, y claro, animo al Principado a que ayude a los empresarios que hacemos inversiones de altísima velocidad, a través de una red de fantásticos profesionales como es la Fundación Ctic y sus centros Sat.

PD. Se me olvidaba. Tenía un profesor en mi época de Bachillerato en Cangas de Onis, que para que los revoltosos hicieran caso, castigaba a los aplicados como ejemplo. No sirvió para nada: los revoltosos seguían capeando a sus anchas, viendo como los aplicados cargaban con la culpa de los que no querían estudiar. Y es que castigar a los aplicados por lo que hacen los no aplicados, nunca ha sido una receta a seguir.

Es cierto, el Marketing Online está cambiando. Y lo sé porque cada día recibo más correos de empresas que les interesa llevarnos el posicionamiento o intercambiar enlaces. Con la Web 2.0 en plena marcha, hay empresas que no lo comprenden y te ven enganchado al posicionamiento como tu flotador en lo que a visibilidad en la web se refiere. Hace años, era muy importante estar bien posicionado sin tener en cuenta como se hacía ni a donde llegarías. Hoy lo más importante es conocer a donde quieres llegar y como vas a llegar. Evidentemente el posicionamiento SEO es un camino más.

Hace años confiaba en empresas de posicionamiento a pies juntillas como el futuro de nuestro negocio online. Es más, la mayoría de ellas cumplía de forma muy escueta con lo pactado, y tras un tiempo inviertiendo dinero, decidía retirarme de ese camino. Era muy importante salir entre los primeros, es más, todos los anuncios eran iguales: en tantos meses estarás por estas y estas otras búsquedas el primero. Pues que bien, si todos sabemos esto, ¿Porqué no pagar a una empresa de estas?. El tema SEO es más complicado y no es lo único que debes utilizar como herramienta de MK en tu empresa online. Al día de hoy, sigo implicado en temas SEO para nuestros negocios, a través de una empresa seria y radicada en Asturias, de nombre Mediasur, pero la diferencia es que explotamos a tope las redes sociales como Marketing lateral de la empresa.

Salir en los primeros puestos sin un planteamiento estratégico, es pan para hoy y hambre para mañana. Cualquier empresa que se preste dentro del turismo en general, no puede ver el Posicionamiento como el único camino para elevar la visibilidad de tus negocios. Si así fuera, las grandes cadenas hoteleras que tienen especialistas en este área, no se preocuparian ni de You Tube, ni de Flickr, ni de los Blogs, ni de Second Life. Las variables de Internet te obligan a ser muy proactivo y a no dejar el futuro de tu negocio online en manos de una empresa solo para temas de Posicionamiento. En este último caso, tu dependencia de tu proveedor es total. En el otro, como todo lo que se produce en Internet, solo depende de tu buen hacer diario y de tu vínculo a las TIC.

Este es un signo inéquivoco de que hay que pasar a la acción, introducirse en la pantalla y ver a traves del cable todo lo que ocurre. Hace tiempo que no leo los mensajes sobre SEO, estoy contento con el trabajo que hace Mediasur, y mis apoyos a través de mi interés por las nuevas tecnologías, nos están dando muy buenos resultados. Por lo que tiene de novedoso, me interesa ir viendo datos en analitycs, pero no mucho más.

Lo mejor del tema tratado es que las empresas que quieren tener una alta presencia en Internet, están empezando a considerar otras posibilidades, y que las empresas que solo pueden ofrecer al cliente un solo producto, verán su tienda menos atractiva que la de otros. Se impone la competitividad al 100%,  y para ello las empresas deben basar sus ofertas en valores añadidos que no te ofrezca la red, eso sí, dentro de un marco estratégico, para que pagar por algo en internet donde TU estableces los negocios , tenga el efecto de reclamo necesario.

Se abre la era en la que ya no hay un producto en la tienda para vender. Existen muchos y lo bueno es que la mayoría son gratis. El Marketing debe adaptarse a vender productos a cambio de generar otro tipo de situaciones. Aunque de momento lo tiene difícil porque lo más utilizado para que te conozcan en la red, es de momento, gratis y está al servicio de todos.

PD. Hoy me enviaba mi amigo Jose Ignacio de la Fundación Ctic, un artículo de la Fundación Bankinter, donde en un encuentro entre empresarios y tecnólogos, repasaban el gran interés a nivel mundial de la Web 2.0. Ya es hora que se le reconozca como la futura ayuda que significa esta evolución para el  emprendedor, donde las fronteras entre la Macroempresa y Microempresa parecen acortarse. Ya somos casi casi todos iguales.

Bueno, en este caso monólogo:

P:llamada al teléfono fijo: Hola, soy fulanita de tal y quería reservar el alojamiento para las fechas……… . Le agradecería me llamase al número que le ha quedado grabado. Pi,pi,pi……………..

Conclusión: Nunca des nada por hecho hasta que no tengas la fiabilidad de que así es. En mi teléfono, sino lo activo, no queda el número registrado, con lo cual no podré llamarte. Asi, pasan dos cosas:1-No reservas el alojamiento, 2-Yo puedo quedar como un verdadero maleducado. Pues eso, añade a la conversación el número, son tan solo nueve «letras» más.

Aplicándome en el tema de los Vlogs, cuyo máximo exponente es Eduardo Collado, la Televisión en Internet, con Mobuzz como proyecto líder, siguiendo a Eventoblog, que aunque queda lejos, seguro que será muy interesante, y repasando lo que algunos hoteles hacen con los temas de conexión inalámbrica (por cierto, serán útiles estos sistemas para nuestra franquicia), intento comprender que los vlogs son la evolución de los blogs.

Lo importante más que si son la evolución o no, es el público objetivo al que te diriges. Está claro que si somos como dice Enrique Dans, heavy-users, estaremos más cerca de buscar no solo esta variable dentro del mundo audiovisual sino cualquier otra que satisfaga nuestras necesidades. La imagen es uno de los objetivos a explotar en los próximos años en Internet, y aquí si vale el tópico de una imagen vale más que mil palabras. Evidentemente, esta imagen debe estar muy bien cuidada. El problema radica en quien busca los vídeos, para qué se buscan y que blogs son los que deben buscar este cambio.

Si hablamos de Turismo, que es lo que a mí me toca de cerca, está claro que los vídeos pueden suponer un empujón importante a una empresa que lo utlice como herramienta de Marketing y Comunicación. No menor que el Blog, sino diferente. Diferente por lo que tiene de sensación inmediata que la lectura no tiene. El Vlog para una empresa de Turismo, que trate de llegar a un target mayoritariamente usual de este medio, debe ser un elemento diferenciador. De momento, el ancho de banda, los servidores y los soportes, no están a la altura de potenciar este medio de forma contundente, pero que duda cabe que es un escaparate impresionante. Por lo tanto, para determinados sectores de la Sociedad, y su target, una imagen más que mil palabras.

Si hablamos del motivo a seguir de estos vídeos, que duda cabe que uno de los más importantes es conocer de forma directa y sin pérdida excesiva de tiempo, la información que se necesita. Hace un momento leía a Martin Varsavsky y su entrevista esta noche a través de la radioblog, otro formato a seguir, que a buen seguro servirá para que los bloguers más destacados de este país, puedan ser más visibles y directos.

Está claro que ni todos los blogs será abducidos por este atractivo formato, ni este formato servirá para todos los blogs. Habrá que diferenciar qué bloguers tenemos empresas para lo que el blog cumple una excepcional tarea de MK y comunicación y habrá que seleccionar que bloguers no tienen empresas y/o no desean por el motivo que fuere, cambiar a este formato. Evidentemente, el futuro como dice Kevin Roberts, está en la pantalla, y es que con las prisas de hoy día, leer resulta cada vez más tedioso. De hecho y aunque con una pantalla pequeña, las empresas del mundo Hotelero empiezan a apostar por la 3G.

Gracias lectores, quizás Visualizadores de mi Vlog en un futuro…

Hoy leo en El Mundo dos noticias interesantes: 1-El blog más leído en el mundo es de una chica asiática, actora y directora de cine que se acerca a los 100 millones de visitantes. Me llama la atención, la vigilancia que el estado hace de todo lo que ocurre en la red donde existen nada más ni menos que 162 millones de cibernautas, algo que debemos tener muy en cuenta en nuestro país, y 2- La dificultad de Hillary Clinton cuando de micropoder se trata.

Digo Micropoder, porque Kevin Roberts habla de Sisomo, y la candidata demócrata a las elecciones USA, parece que puede perderlas en este cambio de interpretación de la vida diaria, llevada a la máxima expresión por You Tube. Hillary es buena oradora en los grandes mítines, pero se maneja con dificultad, cuando el que pregunta es el ciudadano de pie, o sea, cualquiera de nosotros. Hace un mes que lo comenté en una entrevista que se me hacía en LNE, el cambio que surgiría con varios elementos de la Web 2.0, como twitter en las elecciones USA. Hoy, podemos ver que los ciudadanos de forma independiente tenemos una gran valor para los resultados finales.

La televisión es selectiva, y solo permite que de forma dirigida se estudien los temas que más afectan a las personas. La Web 2.O, es popular, gratis y de una gran viralidad. El MK USA, nos saca muchos años, y tardaremos en ver a nuestros candidatos, salirse del espectro que manejan para ofrecer a los ciudadanos la posibilidad de opinar sobre sus vivencias diarias, en clave de éxito o fracaso para el interrogado.

Si You tube, es capaz de ser el juez de unas elecciones como las de USA, algo muy importante está cambiando en nuestra forma de concebir el futuro. ¿Por qué?: por la sencilla razón de que cualquier persona de forma independiente puede cambiar el curso de un acontecimiento. Aquí tardará más en llegar, pero llegará. Y llegará porque es el único camino para que la sociedad tenga una participación importante en temas que hasta ahora eran monitorizados por los participados.

La opinión de cualquier persona tiene un efecto positivo o negativo sobre un determinado negocio o acontecimiento. Esto nos obliga a ser cada vez más profesionales, y a buscar la profesionalidad en la opinión que los demás hacen de tu negocio o acontecimiento. Desligarte de ello, implica  no oir la voz popular que es al fin y al cabo, la que decide y la que vincula tu futuro al interés que tengas por los temas actuales.

Ojo, porque los que elevan a los altares a las personas, son las propias personas con sus clicks y lo que cambia no es el fin, sino el medio.

El nombre llevaba casi casi el mismo tiempo que el blog, de hecho se puede ver como una de las categorías. RuralValue será el elegido y ya están en marcha todos los procesos de registros en la OEPM, así como están todos los dominios reservados, tanto en el .es, como en el .com. Este nombre nació hace un año, cuando en una conversación con Samuel Martín-Barberó, me comentó que nuestro slogan El Valor de lo Rural, era muy interesante y que para un proyecto internacional, sería importante acotarlo en palabras y con sentido anglosajón.

Tengo que confesar que aunque la franquicia y nuestros negocios, estén vinculados al Turismo Rural, no acababa de gustarnos, un nombre con referencias rurales. Tratábamos de ampliar por otros campos el mismo, pero nuestro posicionamiento, es un vínculo tan importante, que no podíamos deshacernos de él. Desde entonces, consultamos con muchas personas, empresas, escuelas de negocio, y un largo etc, y nos resultaba cada vez más difícil, ponerle nombre a esta cara. Al final, decidimos que lo teníamos hecho y tanto a Tormo como a especialistas en marcas, les resultaba interesante.

La franquicia se orientará a un segmento medio-alto, y dispondrá de varios elementos que harán diferente su cometido: RVdevelopment, RVinvestment, RV design, RvTravel, RvTelecom, Rv Rental, y un largo etc. Será un Rural Value on Demand. La proyección será también fuera de nuestras fronteras, y la Central de Franquicias, canalizará todos los servicios que necesiten nuestros franquiciados para una mejor gestión.

Es un proyecto que buscará la calidad y no la cantidad, la proyección y no la atomización. Es un proyecto en que se realizan todos los pasos necesarios para que las personas que estén interesadas en él, lo vean como el All Included del Turismo Rural. Evidentemente estaremos equilibrados en ese ratio calidad/precio, y quizás se podría añadir diseño.

A través de nuestras líneas de negocio, controlaremos todas las necesidades de nuestros clientes. Esta evolución de concepto, se amplia no solo a infraestructuras, equipamiento, y otras variables, sino a la faceta consulting, la cual potenciará de forma lateral, nuestra franquicia. Hasta este momento, ninguna empresa cubre las necesidades que vamos a poner en marcha, pudiendo el cliente de nuestra franquicia sentirse seguro en su inversión.

Controlaremos todos los procesos, según las líneas de negocio arriba indicadas, y utilizaremos la intermediación selectiva y puntual. No descartamos que este modelo de negocio sea exportable cuando esté realmente maduro, ni descartaremos que el mismo sea visto desde Europa u otros países como la inversión que mejoró de forma cualitativa otras ofertas del sector. Tampoco dejamos de interesarnos por el futuro de una gran marca en Turismo Rural con vínculos de alguna gran marca hotelera existente en el mercado.

El logotipo está hecho por Pablo Nanclares, diseñador asturiano de gran proyección,  quien ya nos diseño el mismo para Campón de Antrialgo.

De momento, es una pequeña avanzadilla de lo que iremos viendo en los próximos meses.

Dentro de las herramientas que tiene la web 2.0, hay una que utilizo a menudo, y no es otra que twitter. Cualquier herramienta de la web 2.0 implica una palabra: sinceridad. Sinceridad en la Socialización de nuestras opiniones. La 2.0 está basada en el compartir del conocimiento por parte de todos los actores de Internet. Pero, no es menos cierto, que el ser sincero en un ente como Internet, te puede llevar a padecer situaciones que sin dicha sinceridad no ocurriría.

Cuando veo Twitter, creo que nos sinceramos en exceso, ya que cualquier persona interesada en añadir un día negro a tu vida, puede estar perfectamente enterado de todos tus movimientos. Cuando colocamos fotos en Flyckr de nuestra familia, estamos expuestos a que otras personas los utilicen de forma poco correcta. Cuando subimos vídeos a you tube, cabe la posibilidad de que sean también visualizados y utilizados de forma poco correcta. Y así, un largo etc, para poner de relieve, si nuestra sinceridad es acogida de forma seria y responsable por parte de cada micropoder que pulule por la red, o existe un grado de riesgo importante de que muchos de estos micropoderes, traten de conocer en todo momento lo que hacemos para utilizarlo a su favor. El tiempo es el enemigo del poder, y en este caso no existe tiempo para el que quiere apoderarse de algo, porque en la red todo va muy rápido.

Hace ya tiempo que veo este handicap en la web 2.0, y supongo que con la maduración de la red, podremos utilizarla con más tranquilidad, sin que compartir nuestra vida diaria con los demás, suponga motivo alguno de inquietud. Es un fenómeno sociológico imparable, pero que debe aterrizar en la sociedad de forma que no sirva para ser utilizado por los que nunca ven en el compartir, una expresión altruista.