Kayak, empresa colaboradora de Turismo.as, y hace poco adquirida por Priceline, organiza su segundo barómetro de los viajes online en el prestigioso hotel Mandarín. Los viajes online son casi podríamos decir, el gran atractivo del canal online, pioneros en adaptarse a esta nueva forma de vender. Siempre me he preguntado por la intermediación, la cantidad de dinero que está en juego y los intereses de empresas que no quieren avanzar pese a la toma de decisiones del usuario, cada vez más exigentes.
Me gusta mucho la posibilidad de ver ofertas en paralelo por dos motivos: si la compañía no quiere mostrarlo, restaría un valor importante a sus clientes. Y si lo muestra, es lógico que los metabuscadores puedan ofrecer en el «mercado»turístico, la mejor oferta.
Un pastel cada vez más interesante, pero el de las APPs, su futuro, y el engagement del mismo, es lo que nos ocupará en ese barómetro, algo que al menos para mí, representa el presente de la industria turística y de todos sus sectores transversales.
Nos vemos en Barcelona el jueves con dos importantes y decisivas mesas redondas en las que participarán empresas como Google, Vueling, Segittur, Minube, Reallylatebooking, y el propio Kayak entre otros.
Juan Otero
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