En un intento de digitalizar la Administración Pública en España y con un alto en el camino desde la hoja de ruta del 2005, hay varios puntos según la OBS que son realmente interesantes:
1- El 65% de las empresas interactúa con la administración mientras que en el caso de los ciudadanos, solo llega al 30%.
2- Ha mejorado bastante la oferta para realizar trámites en España. La mayoría, se pueden realizar a través de Internet.
3- El hándicap en España a nivel internacional, se basa en la carencia de mecanismos que impulsen el que los ciudadanos sean más proactivos.
4- Cuanto mayor es la empresa, mayor interacción con el Gobierno. Aquí a las pymes, les queda un largo camino.
5- Los ciudadanos acuden a Internet para consultar los temas de las AAPP, pero solo uno de cada tres se descarga un formulario, y uno de cada seis lo cumplimenta en Red.
6- Asturias(me encanta) tiene una interacción cifrada en el 20%. Es el más alto de España.
7- Regiones en las que el 20% de los ciudadanos no han interactuado con la Administración porque temen problemas de seguridad.
8- En La Rioja, solo uno de cada once personas, utilizan el DNI electrónico en sus operaciones con la Administración.
¿Conoces alguna más?. ¿Cuál ha sido tu experiencia?.
Juan Otero
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