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Nivel de Ingés y Normas de Mail

Por Juan Otero, el 25 de Abril de 2007

title-cursos-adultos-intens.jpgCada día, leo mails en Inglés y contesto mails en Inglés y en Español. Las normas para escribir mails creo que las conocemos todos , pero me siguen sorprendiendo muchos. Que a nadie le parezca mal, pero cuando lo comenté en una empresa, cambiaron la forma de dirigirse a sus clientes, y es que la imagen de un mail, es la tuya y por ende la de tu empresa.

Es muy importante, no escribir en mayúsculas, parece que gritas a tu receptor. Es muy importante colocar espacios, para que se lean mejor tus mensajes. Es muy importante cololcar el aviso de la LOPD al finalizar porque un día te llevarás un buen disgusto. Es muy importante colocar en Asunto la definición exacta de lo que quieres comunicar. Es muy importante el respeto en la forma de dirigirte dependiendo quién esté detrás. En fin, es muy importante ller el mensaje de alguien que trabaja en empresas que tienen una metodología perfecta, ya que todo tiene su explicación.

En turismo rural, es idem de idem. Quien te escribe, maneja en la mayoria reglas de ortografia, espacios, mayusculas y minusculas, ingles, etc. Sabes por qué?. Porque muchos correos se escriben desde empresas, y para ellos es lo mismo enviar un correo para solicitar un alojamiento, que para otros menesteres.

Al inglés le ocurre lo mismo. Como no lo usamos mucho en nuestro trabajo, pensamos que nunca lo vamos a utilizar en el ámbito de turismo rural. Craxo error. Cada día recibimos más mails de personas en el extranjero que quieren disfrutar de nuestros paisajes, y cada día debemos conocer mejor la forma de dirigirnos a ellos, porque en la confianza está el negocio, y para ello, el conocimiento de una lengua internacional, es vital.

Son dos temas que cada día estudio más. El primero fácil de corregir. El segundo , necesitas c un poco de interés en el negocio futuro.

 

 

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