JuanOtero

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Mi entrevista en escapadarural.com

Por Juan Otero, el 17 de abril de 2007

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Agradezco a escapadarural.com , un portal muy novedoso e interesante, la posibilidad que me han brindado para comentar mis visiones futuras sobre turismo rural.
1-¿Cómo surge la idea de crear un alojamiento rural?: Mis alojamientos fueron idea de mi mujer. El ver en un inmueble rentabiliad a través de autoempleo, le creó más atractivo que ampliar una casa que tiene mi familia, en la que ya se nos quedaba pequeña. Fue una aventura, como creo que deben ser los negocios, eso sí , con una clara medición del riesgo.

2¿Qué tipo de dificultades te encontraste al desarrollar el proyecto?: La mayor dificultad que existe en este sector es la comercialización. En el interés porque tengas una alta ocupación y tu correo y tu teléfono estén siempre a punto. Es una espera desesperada. Un profesor de una Escuela de Negocios de Madrid, que me daba clase, me veía preoocupado porque quería un puesto mejor en la empresa en la que trabajaba. Nunca llegarás más alto de forma ajena, sino eres capaz de demostrar que tus casas son diferentes a las de los demás. Así entendí lo que Santos me dijo y empecé a utilizar formas de comercialización que no existían. Nunca he tenido una dificultad en concreto, más que nada, lo que tuve, fue tener claro la idea que buscaba en un negocio de turismo rural. Era algo conceptual.

3:¿Ante las dificultades que puntos de motivación, te hacían seguir adelante?: Churchill decía que el éxito consiste en continuar con entusiasmo fracaso tras fracaso. En este caso fue mi forma de entender los ejes sobre los que debía ejercer más presión y los que debía aflojar para no entrar en conflicto con todo el proyecto. Diseccioné que era lo primero que quería de esos cuatro ejes: tecnología, Comunicación, RRPP y Publicidad, y Marketing y ventas y empecé a poner en marcha mis recursos. Me motivaba mucho saber que este sector tenía recorrido, que el contacto con los clientes era muy reconfortante y que el campo, donde paso mis fines de semana, eran un interés de un amplio sector de la población.

4: ¿A alguien que está pensando en crear una casa rural?,¿Qué le diríais que creéis que os habría ayudado a vosotros en los primeros momentos al lanzaros al crear vuestra casa rural?: La idea de donde colocar la casa es lo más importante.No existen romanticismos al respecto. Existe la ubicación que corresponde a: buenas infraestructuras, buenos servicios, buenas tecnologías, y el carácter y personalidad que le des al producto.

5: Mientras creabas tu alojamiento,¿Has innovado algo respecto a otras casas rurales o pretendes hacerlo?: Si, en mi caso, muchas cosas. De hecho, mi blog es una imagen de marca, que es muy importante para el sector del Turismo Rural . Mi apuesta por la web 2.0, los servicios BBerry, y el apoyo de los SAT, de la Fundación Cetic, considerándonos caso de éxito, nos ha hecho trabajar de forma diferente. Es muy importante apoyarte en los centros de tecnología de tu región. Los clientes son como el dinero que solo cambian de bolsillo, en este caso de alojamiento, y este debe ser lo más competitivo posible. Sin olvidarse de las marcas de calidad, la exigencia de todos los clientes.

6:¿Dedicación al 100% o compaginación con otros trabajos? ¿Cómo es tu estilo de vida desde que tienes este negocio?: En este momento, compatibilidad. En un futuro cercano, posiblemente mi modus vivendi. Mi estilo de vida ha cambiado mucho. Ahora estoy vinculado a las tecnologías y desarrollo de proyectos más allá del propio turismo rural, sin dejar de investigar nuvas opciones de futuro en esta categoría de turismo. Me gusta hablar con mis clientes, porque siempre aprendo muchas cosas de ellos, y me gusta comparar lo que ocurre con el turismo en otros países.

7: ¿Formas parte de alguna asociación? ¿Qué te puede aportar una asociación?: En una reciente entrevista, comentaba que las asociaciones no son mi debilidad. En mi caso, formo parte de dos asociaciones, y tienen una personalidad totalmente diferente. Siempre he pensado que una asociación no es un cajón desastre, donde la finalidad es ingresar dinero, al dar de alta a todos los que quieren entrar. Deben ser rigurosos con quien entra y que ofrece. El turista es muy exigente con cualquier tipo de alojamiento, y el no hacerlo así , va en contra no solo del alojamiento, sino de su región como destino turístico. Además, deben ser más proactivos en la búsqueda de la calidad de los alojamientos asociados, y la eliminacion del que no cumpla unos requisitos determinados. Hoy día, el cliente tiene muchas herramientas para valorarnos, y lo mejor es que la asociaciones, velen porque todo lo que ocurre dentro de ellas sea lo más interesante para los asociados, y que estos aporten también sus conocimientos las mismas. No sé, tengo la sensación de que en las juntas directivas de las asociaciones , ni están todos los que son, ni son todos los que están.

8: ¿Contaste con algún tipo de ayuda o subvención pública?: Si, en mis primeros alojamientos, conté con una ayuda muy pequeña, porque en parte, un secor aprovechado de la situación, hizo que se acabaran pronto las ayudas para los profesionales que de verdad íbamos a potenciar el turismo. En esta segunda expansión ya no se nos concedió nada. Esto es lo que ocurre por no vislumbrar con antelación lo que puede dar de si un negocio de turismo rural en una CCAA.

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    3 Comentarios

    1

    ¡Hola!

    Solo quería comentar que podéis ver la entrevista original ya publicada en EscapadaRural.com aquí:

    http://blog.escapadarural.com/juan-otero-empresario-de-turismo-rural/

    Quería agradecerte también desde aquí tu colaboración con nuestro portal, todavía muy joven pero con una inmensa motivación por hacer las cosas bien.

    Felicidades por tu blog también, que aporta una visión muy diferente a la habitual del turismo rural y del cual obtenemos reflexiones muy interesantes.

    2

    Hola Juan!

    Esperemos que seas el primero de una larga lista de propietarios que se animen a formar comunidad y compartir experiencias.

    3

    gracias por vuesto interés en mi forma de entender el turismo rural. Cualquier cosa que necesiteis, no dejeis de contactarme
    abrazos
    Juan

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