He estado visitando varias webs, las mías incluidas::), y es fácil no encontrarte con un apartado de newsletter. Para mí, es una de las claves de cualquier empresa incluido el sector turístico. Una base de datos, correctamente segmentada, y con una periodicidad de envío a sus clientes, es un buen motivo para mantener el contacto con tus clientes. Si lo piensas bien, es realmente fácil subir a cada cliente de tu alojamiento a un listado. A partir de ahí, segmentar, ser creativo en la proposición y buscar una afinidad mayor con él, solo requiere tiempo y una cierta preparación en el área de marketing. Si revisamos una gran parte de las pymes turísticas, no solo no lo tienen sino que rara vez les he oido hablar de la importancia de este registro. ¿Cuántos no hacemos cosas nuevas en nuestros alojamientos y jamás lo comunicamos a la mayoría de clientes que tenemos dados de alta?. El cliente debe saber que siempre estamos pensando en él. ¿Porqué no se hace en el sector Pyme?, ¿Falta creatividad para enviar correos masivos de forma que en un click exista la posible compra de un producto?, ¿Falta conocimento en este área de marketing para hacer estas campañas?, ¿Se enseña a los empresarios turísticos a esto?