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Encuéntranos en Facebook

Por Juan Otero, el 8 de Junio de 2010

facebook2Una representativa Asociación de la Economía Asturiana, ha colocado en sus escaparates “Encuéntranos en Facebook“. Interesante pero estéril iniciativa sino se hace con rigor y basada en una estrategia que se integre con la propia web. Sería más interesante una información basada en Bluetooth al entrar en la tienda, o al menos colocar la web o link en el cartelito, ceder la wifi e interactuar directamente con los clientes.  ¿Linkar o no linkar, esa es la cuestión?. Muchas webs Asturianas corporativas, han nacido bajo la estrategia de grandes corporaciones que inician su actividad en la Red  como parte de la necesidad de sus clientes, pero no como estrategia de las mismas.

Si Cmo.com habla de los cuatro parámetros en los que pueden influir las plataformas de comunicación más importantes hoy día, y tú utilizas una de ellas para dar a conocer tu producto: ¿Crees que puedes captar personas que sean afines a tú marca si tus empleados no están preparados para los Social Media y no saben cómo hacerlo?, ¿Quién comparte la información en Facebook con esa marca y quién se encarga de modular esas conversaciones?, ¿Sabes cómo hacer anuncios en Facebook y medir sus resultados?. A todas estas preguntas, debes añadir el interés de que exista más tráfico en tu web a través de estas plataformas, pero: tu web no tiene los link de FB (terrible, anuncias algo en el epacio offline que no trasladas al canal online), y no permites a los clientes interactuar con todo lo que vendes en la web porque no estás preparado para los Social Media.

Este caso ocurre a menudo y cada vez más. Las calles se llenan de furgonetas que ponen “albañileria, alicatados, fontaneria, y Diseñador“. Hombre, los tres primeros me los puedo creer, pero lo último permíteme que lo ponga en duda. Encontrar, te puedo encontrar, pero la gente terminará pagando por la diferenciación, y esa solo está escrita en la última palabra.

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