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Q de calidad

Por Juan Otero, el 6 de octubre de 2006

logogran.gifMiercoles 4 de Octubre de 2006.Podría ser un día cualquiera sino fuera porque a las 4 de la tarde tenía cita con la auditoría de la Q de calidad.Era la primera auditoría que tenía, y entendemos que necesitamos aprender de esta marca, la cantidad de cosas que te puede ayudar a diferenciar tu negocio.4 horas y cuarto, una barbaridad.Cantidad de cosas mejorables,pero la impresion de que Lucía, técnico del Icte , nos colocó en el anden correcto. Es una gran profesional, y para mi pitis miquis, como le comento a ella, pero gracias a esa rigurosidad profesional, nuestros alojamientos son mas profesionales, y tienen la posibilidad de sobrevivir en un mundo muy competitivo, donde la diferencia esta en la calidad, y en la segmentación de clientes.Solo quiero agradecer al Icte la cantidad de cosas mejorables que tenemos.El cambio es parte esencial de la vida, y nosotros tenemos que cambiar, de la mano del Icte y de nuestros clientes.Es por ello, que la Junta de Andalucía, subvenciona a las empresas turísticas que quieran adeherirse al Icte: una brillante forma de potenciar la calidad en sus alojamientos.

 

 

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