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La escuela del móvil

Por Juan Otero, el 29 de abril de 2009

lwci_university_of_mobileEs un estudio que manifiesta la diferencia entre nuestro país en cuanto al uso de las tecnologías en la reserva de todo lo que influye en un destino y  USA. Lo hace KDS User Group y T & E, y la brecha es tan grande que me resulta realmente deprimente. Debemos esforzarnos mucho los empresarios turísticos y las instituciones, para poder desarrollar una estrategia online acorde con lo que el presente nos depara, y estudiar todos los modelos que salen al mercado en función de los desarrollos que se pueden aportar al público que demanda ese producto. El estudio se refiere al Iphone:

1- El 95% de los encuestados, estaban muy interesados en acceder a su petición de compra turística vía móvil.

2-  El 60% de los encuestados, estaban muy interesados en acceder a la localización del destino vía GPS.

3- El 90% no solo quería reservar, sino que quería ver más información turística para reenviar.

4- La primera reserva vuelos, luego tren y después hoteles.

5- El 80% quiere subir comentarios vía móvil sobre la marcha.

Productos incono como las Blackberry o los Iphone, han disparado el baremo en el uso de internet y de las reservas de viajes.  Se desarrollan aplicaciones contínuamente para ejecutar este proceso de la mejor forma posible, y yo me pregunto lo siguiente¿ están los empresarios turísticos al tanto de lo que representan estos dos productos, o aún siguen creyendo que los frikis tenemos estos productos porque nos encanta la tecnología y cambiamos de modelo cada vez que sale uno nuevo?. ¿No sería interesante que cambiaseis de modelo también vosotros para entender lo que hacen una gran parte de las personas que reservan por internet?.

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