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Especialistas en Social Media

Por Juan Otero, el 16 de marzo de 2009

3196650975_66c20da703Me llama siempre la atención que en nuestra sociedad, existen comunidades de todo, de vecinos, de médicos, y de un largo etc, pero no encuentro en mi comunidad turística, un gremio de especialistas en Social Media Turística. Muchos empresarios, no son conscientes de que los flujos de información cambian, y de que van en contra no solo de nuestros conductores, sino de nosotros mismos.

Todos queremos estar conectados, pero nos falta tiempo. Si, claro, siempre falta tiempo. Cuando vas a una reunión de una Comunidad habitual, encuentras que es lógico que tengas que asistir, aunque aportes poco y firmes al final. En esta Comunidad de vecinos, es difícil subsistir sin aportar nada, y sin ser especialista en su desarrollo. Aquí, las actas no se firman por un año, se validad día a día.

Einstein decía que la creatividad nace de la Angustia. En las Comunidades físicas, no hay angustia, porque todos sabemos en que lugar estamos. En las Comunidades Online si existe y mucha, porque nada dura más allá de un día. ¿Qué cómo sabes si eres especialista?. Revisa tu vida online. Ya sé, Twitter, Facebook, ¿tienes cuentas de todo verdad?. Yo también, ¿ pero si a la hora de contratar te piden que seas experto en tejido social dentro del sector turístico?.

Dicen en USA, que los Social Media son como un vaso pegado a la pared para escuchar contínuamente en un pozo que nunca se seca. ¿Colocamos en nuestra actividad turística este vaso en todas las paredes para saber lo que dicen nuestros clientes, amigos, conocidos, competencia, etc?. Estoy seguro de que podemos ofrecer valor alrededor de la gente que nos rodea y convertirnos en especialistas de nuestros negocios turísticos.

Estoy seguro, vamos segurísimo de que se crearán opciones importantes turísticas para las personas que las quieren y las necesitan……

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