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Rentabilidad en Turismo rural: folletos, distribución y media

Por Juan Otero, el 17 de abril de 2008

selling_systems.gifHace años, que comenté en una reunión de la marca Aldeas, la posibilidad de que nuestros folletos de las casas fueran a los restaurantes de la marca Mesas y viceversa. Es una interesante propuesta de cerrar el ciclo de venta sobre este producto que abandera el turismo de nuestra región. Y hace tiempo que comenté que los propietarios de turismo rural, no pueden mendigar folletos por las ferias u oficinas de turismo. Es muy fácil de explicar y creo que el Principado o cualquier otra CCAA, lo entenderá perfectamente. Cuando una empresa lanza al mercado un producto nuevo, se apoya en dos ejes: el músculo comercial y el plan de medios.Si el músculo comercial no ha allanado el camino, implantando el producto en todos sus clientes, el plan de medios será un dinero perdido, de ahí que siempre, siempre, se hace un exhaustivo seguimiento de como va esa implantación, al menos en clientes importantes, para luego que el plan de medios surta su efecto. Y es que claro está: toda la artilleria apoyando a la infanteria, sin haber lanzado las bombas desde el aire, en poco los va a ayudar.En turismo rural y en otras categoría de turismo, y en cualquier región, se hace necesario que el cliente tenga el producto a vender en sus alojamientos, pero a rebosar para que pueda ofrecer a todos sus clientes un amplio abanico de la región. Eso, además de un mayor número de visitas y de rentabilidad de la misma, da imagen de una buena distribución del producto. Así se podrá exigir al empresario, su no distribución e información del producto a vender.Esto me parece importantísimo, no solo como herramienta de marketing, sino como compromiso de nuestra región y nuestras marcas con el desarrollo turístico. Una imagen vale más que mil palabras, y es necesario que esa imagen esté perfectamente implementada en todas las ubicaciones turísticas.Los empresarios tenemos una responsabilidad: tener el producto y venderlo. Asturias( u otras CCAA) tiene otra: la de facilitar que ese producto haya alcanzado el 100% de la distribución y que el plan de medios sea efectivo al estar su región representada en todos los lugares posibles. No es nada difícil, y es que la simbiosis entre distribución y media debe ser cada día más estudiada para que su efectividad en el punto de venta, o sea, del alojamiento, sea total, y nuestro trabajo de merchandising dé sus frutos.PD: Es más, podría ser un punto crítico a analizar en las auditorías. ¿No tienes toda la información preparada para informar, atraer y consolidar al cliente en su aprecio a la marca? .. Batacazo al canto.

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