Hoy a primera hora de la mañana, recibía un mensaje del ICTE, en el cual me decía que podía acceder a mi cuenta para ver en la aplicación que había ocurrido con mi auditoría. Como no podía entrar(5 días sin ADSL, pero con otros recursos),se lo envié a Lucia Arias, técnico del Icte, la cual me llamó a primera hora para darme la noticia.
Es una gran noticia, porque hoy por hoy , el proceso de adaptación a la Q me ha enseñado muchas cosas, muchísimas, y aun sigue enseñándome más. Ayer hablaba de los intangibles, y este es uno de los más importantes. Es una marca que cada día se entrelaza más con los clientes, y su efecto simbiótico se nota en el ambiente de tu negocio.
Durante 1 año, hemos hecho todo el equipo un despliegue importante para alcanzar los objetivos que nos planteamos en su día, pero esto no ha hecho más que empezar.A partir de ahora, deberemos no solo defender las pautas de trabajo que hemos instaurado con la marca, sino mejorarlas y aportar nuevas soluciones.
Ya estamos entre las tres primeras empresas certificadas de Piloña.Nuestro concejo es el más importante en cuanto a volumen de casas rurales y somos los terceros certificados como Apartamentos Turísticos de Asturias.
Es un gran día para nosotros, pero sobre todo para nuestros clientes, que son los que nos colocan en los railes de esa vía rápida. De ahí, que la Q de calidad de Campon, Casa Mirador, es una aportación de cada uno de ellos.Felicidades a tod@s.
Juan Otero
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