JuanOtero

Sitio web de La Nueva España

El entorno rural y la tecnología

Por Juan Otero, el 5 de noviembre de 2006

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Leo detenidamente un artículo que me envia Jose Maria Garteiz de www.innovartis.es amigo de Samuel de Biwan , el cual trata de las tecnologías en el entorno rural , su futuro, lo que deben hacer los ayuntamientos y el área de negocio que se crea entorno a la tecnología en entornos rurales.

Debo reconocer que estoy muy de acuerdo con su opinión:el entorno rural debe ser potenciado desde la administración y los ayuntamientos como entes valedores de un futuro rural mas interesante.A veces resulta muy complicado explicarle a un ayuntamiento la tasa de retorno de esta inversión,ya que casi casi, para ellos, parece un intangible, que aunque lo es en parte, termina convirtiéndose en la parte más interesante del negocio.

Los que estamos en turismo rural,sabemos como dice Chema, la cantidad de inconvenientes que existen en este medio para dar un servicio decente.No podemos dejar de pensar que en el futuro los tiros van por aquí:cada vez existe menos diferencia entre la sociedad del ocio y la de trabajo, o sea , como decia Enrique Dans www.enriquedans.com  en su articulo carretera, manta y tecnología.Yo cada día puedo comprobar el uso de portatiles y Bberry en mis alojamientos, y esto es algo que debemos tener en cuenta.

Uno no puede decir: es que estás en el campo.No, estás en el campo y además tienes esto, esto y esto.Casi como un cinco estrellas de una ciudad en cuanto a servicios de valor añadido me refiero.Y no es un capricho nuestro, es algo que el cliente te dice cuando llega al entorno rural cargado de tecnología.

La visión de un negocio pasa por la anticipación, y la supervivencia del mismo pasa por la actualización. Nosotros estamos en pleno proceso de muchos cambios y ofreceremos a nuestros clientes varias posibilidades tecnológicas porque no hay mejor cliente que tu mismo.Y estoy seguro que en este viaje tecnológico no estoy solo:muchos de mis clientes estarán en este barco seguro

Chema, es un buen artículo el que escribiste, el problema que veo en esto es tratar de que los Ayuntamientos consideren la tecnología como un negocio, o sea , como dice el refrán, que buen vasallo si tuviera buen señor.Pues eso, aunque tambien no es menos cierto que ya están moviendo ficha en este tema y empiezan a considerar la posibilidad de ver la tecnología como un repunte del concejo,economicamente hablando, más que como una pura y dura inversión, además de hacer mas atractivo el concejo y evitar ese despoblamiento contínuo.

 

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Los portales y el Marketing de tu Empresa rural

Por Juan Otero, el 4 de noviembre de 2006

Hay algo que me llama poderosamente la atención y ya lo comenté en otro momento, y es el tema de los portales en turismo rural. Debe ser muy barato hacer un portal,y ver la rentabilidad rápida de tener anunciantes que despues de pasados unos meses , les empiezas a machacar a correos para enseñarles las modalidades de pago que tienes desde ya, y que sino le darás de baja del portal.

No me parece serio, lo comenté y lo vuelvo a comentar.Me imagino que la rentabilidad debe ser interesante aun con un porcentaje pequeño que se te quede una vez puesta en marcha la modalidad de pago. Hay muchísimos portales. De muchos no sabes ni si te visitan, ni cuando, ni donde ni porqé. De otros no sabes en que sentido te colocan en una posición u otra.Toprural lo hace según hayas sido el primero en entrar, o sea va por fecha de entrada, con lo cual , aunque elijas  la categoría oro, tardarán mucho en encontrarte los clientes porque va por orden de llegada:genial el invento.

El problema de todo esto es que muchas personas de turismo rural, no saben buscar otras formas de promoción y ven en algunos de estos portales una cuerda para salir de esa palabra maldita:desestacionalización. Y nada más equivocado.

Una vez , en un curso organizado por Incatur en colaboración con el Sat, había personas que estaban en 3 o 4 portales y no conocían más que esta forma de promoción.Claro está, que no sea muy cara.Uno puede inundar de carteles la Castellana,o colocar una cuña en El Mundo , pero siempre será muy cara, aunque el retorno, no sé, no sé, el retorno de la inversión. Estoy seguro que no sabían ni quien los visita, ni de donde, ni a qué hora, ni porqué lo han encontrado, nada.Solo la cuota x al mes y a correr.

No soy enemigo de los portales,algunos son interesantes,  soy enemigo de los sacapasta, que hay muchos.Es importante reconocerlos, clasificarlos, saber que hacen, y evitar contestar a los correos de ofertas yermas de sentido común, porque es como si te duele la cabeza y arrascas el pie.

El Marketing on line debe estar hecho por especialistas.Lleva tiempo, dinero y conocimiento en todo momento del proceso. Es un feedback contínuo y uno debe además conocer la forma de hacer retrovisitas a este proceso para controlar su funcionamiento.Si algún empresario de Turismo Rural, cree que por estar apuntado en estos portales de forma masiva, sin conocer sus recursos, va a mejorar la rentabilidad de sus establecimientos, negativo. Lo mejor es ponerse en manos de un especialista de MK on line, que estudie tus posibilidades y que vea la forma de poco a poco mejorar tu rentabilidad.Es muy pero que muy importante el Marketing en nuestros negocios. Esta es una de las partes que hará que unos empresarios sean más profesionales que otros:el control del Marketing de tu establecimiento rural.

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Las marcas de calidad y los marcados

Por Juan Otero, el 4 de noviembre de 2006

bannerLeft_en.giflogogran.gifEn mi artículo de periodistadigital.com hago referencia a la situación de las marcas de calidad, su implantación y el futuro que les veo.No solo a la marca, sino a los marcados y a los que las marcan.

En un mundo tan ágil y diverso como el del turismo de este siglo, las marcas de calidad deben posicionarse de acuerdo a lo que es mas rentable para esa marca Y si abren el abanico, deben adaptar la norma a ese abanico.Sino, será un caos. Y al final las marcas es una inversión, pero que cada uno puede llegar a considerar si sí o si no.

Necesitamos mucho CRM en el turismo rural, pero ese CRM pasa por que nos ayuden a implantar marcas de calidad de acuerdo a nuestros standares y a nuestras vivencias diarías.Eso es lo que debe conocer el que invierte en la marca y el que promueve la marca.Lo demás es marear la perdiz.

Podéis verlo como siempre en

http://blogs.periodistadigital.com/ruralworker.php

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Ver para creer

Por Juan Otero, el 3 de noviembre de 2006

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El otro día os comentaba que había cambiado los filtros de mi depuradora de ósmosis.Hoy os envío la foto del filtro nuevo antes de depurar, y el filtro viejo después de depurar casi dos años.Es increible que nos vendan agua como el que nos venden. Cuando cambias un filtro de estas depuradoras te quedas alucinado, porque eso estaría en el cuerpo de mi familia, de no ser por la brillante idea que me vendieron un buen día al colocarme una depuradora de osmosis.Si no es posible tener un agua del grifo mejor, debería ser subvencionable el colocar estas máquinas,porque es un tema de salud.

Y esto en Asturias que tenemos un agua “bebible”. Imaginemonos otras regiones.

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Air Berlin falla el primer día

Por Juan Otero, el 3 de noviembre de 2006

navigation_r1_c6.gifEl primer día de estreno fallan. Es como si te vistes de luces, toreas en las ventas, y te echan a pitidos, porque despues de 10 estoques no matas al toro. Más o menos es lo que ha logrado esta compañía en su primera operación en Asturias, teniendo que desviar “por la niebla” su primer aterrizaje a Santiago de Compostela, y trasladando a los pasajeros en autobús a Asturias.

Mal comienzo.Asturias debe tener claro lo que hacen las compañiís aéreas. Easy Jet tardó en despegar , y nunca mejor dicho.Hace una ruta, cuando deberían haber intentado acercarnos a mas países.Y ahora le toca a la recién llegada Air Berlín, la cual tiene como disculpa un fenómeno que ya estaba subsanado hace tiempo.De hecho , es muy raro que un avión en Asturias al día de hoy se desvíe a Santiago.Quizás deberían explicar el motivo que lo origina, y no aducir a las causas exculpatorias diarías de la aviacion comercial.

Cuando hace tiempo hable de Ryanair , es porque su operatividad es total.He volado muchas veces con esta compañía y no he tenido problemas.Eso sí, siempre me tengo que ir a Santander.Espero que en un futuro no muy lejano, Asturias , esta gran región con tantas cosas positivas, tenga compañías de bajo coste que apuesten de forma seria y decidida por nosotros, al igual que nosotros apostamos por ellas y tampoco estaría de más que el Gobierno del Principado estuviese alerta en estas situaciones.

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Casas Nudistas en Asturias

Por Juan Otero, el 3 de noviembre de 2006

Ayer me comentaron que en el próximo año habría 2 casas nudistas en Asturias.Cuando yo lo comenté en su dia a una amiga , me tacharon de hacer gettos, de discriminador y poco más que me queman en la hoguera.

Hoy la noticia esta en la calle. Y por qué no?. El tema es delicado porque a las personas que practiquen nudismo en un pueblo no les gustará estar con personas vestidas y viceversa.Es cuestión de buscar una ubicación adecuada para una buena convivencia.

Ayer volvía a comentar el cambio del turista, no del turismo, y este es un paso más hacia ese cambio, donde tendremos que convivir incluso en el turismo rural con nuevos escenarios. Nos guste o no, el turismo está cambiando y eso nos obliga a cambiar nuestra forma no solo de posicionarnos, sino de ver la realidad turística, estratégicamente cambiante.

Es importante verlo asi, porque tendremos muchos turistas diferentes, y aunque en turismo rural es difícil cambiar rápidamente, por lo rígida de su estructura, debemos empezar a pensar de otra forma mas inteligente , global y actual.

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Los cementerios como lugar turístico

Por Juan Otero, el 2 de noviembre de 2006

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Ayer fue el día de Todos los Santos, día en el cual la mayoría nos desplazamos a los cementerios para dedicarle nuestro tiempo a nuestros seres queridos ya fallecidos.

A partir de ahora, visitar los cementerios como lugar turístico sera una de las actividades que tengamos que desarrollar todos los que nos encontramos en este sector, y aprender a convivir con una opción más.

Los catalanes ya han empezado a fomentar estas visitas, con violinista incluido. Entre ellos  habrá que incluir cementerios de personajes famosos, románticos, etc.O sea , todo un abanico para el turista.

Ya comenté en su dia que lo que cambia no es el turismo, sino el turista que hace turismo, y este es un panel más  a observar, ya que puede tener cierto tirón, además de mucha historia.

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Juan Otero

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