abrazos

Juan

Ya estoy aquí contigo. Una empresa del entorno 2.0 debe interiorizar la filosofía 2.0. Pero eso ya lo sabes tu de sobra. Cuando realizaste este comentario coincidió en el tiempo con dos necesidades: gestionar el clipping de prensa diario que realizo para estar informado (y creo que lo voy a colgar en wiki para tenerlo accesible y jerarquizado) y la necesidad de dotar de herramientas al sector para el cual trabajo.

En mi opinión los wikis son una herramienta poderosísima para el back y el front office. A la hora de formar al personal en la cultura de empresa (manual de operaciones, de cultura de empresa,…) en los que el equipo retroalimenta la propia herramienta y hace suyas y reconoce como propias las ideas allí mostradas; a la hora de desarrollar proyectos en los que la participación del equipo redunda en un enriquecimiento del mismo (I+D+i+d: Investigación+Desarrollo+innovación+diversificación); en el establecimiento de conversaciones con nuestros clientes (las guías de viajes escritas por profesionales en un entrono como el rural no tienen tanto sentido cuando desde el soporte tecnológico del propietario rural se puede “hacer más redondo” el producto proporcionándoles a los clientes la posibilidad de construir su propia guía de viajes, colgar sus propios vídeos en “tu” canal de vídeos, compartir las imágenes de sus excursiones todo ello enlazado con el wiki. Por no hablar de la reducción de papel, de la huella ecológica, de la accesibilidad, de la economía de la atención,… Integrar al Prosumidor en nuestra empresa es sin duda un reto.

En fin, el potencial de la sociedad 2.0 para interactuar con nuestras empresas estamos comenzando a entenderlo. La revolución silenciosa (ya no tanto) del consumidor movilizado es la que está llamando a las puertas de nuestras empresas.

Saludos y felices fiestas.

En Abla hemos usado ‘wikispaces’, y como nos va bien seguimos usándolo. Lo hicimos para organizar la ABLA ‘Rural Party’ en http://ablaruralparty.wikispaces.com/ y ahora intentamos poner en pie la idea del Living Lab usando nuevamente wikispaces en http://ablaruralparty.wikispaces.com/.

Sencillo, flexible y muy manejable… y como ya tenemos usuarios creados, nos dejamos llevar.

Paco

abrazos

Juan